Første "frokost" hotellet jeg booker i Norge hvor frokost ikke er inkludert, fikk forklart ved innsjekk at dette var den nye normen ti Radisson da det skulle være likt i som resten av verden. Om dette er den nye normen må dette komme frem ifbm booking da frokost for to utgjør 400 kr.Mer
Strawberry Hotels
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.com
Strawberry HotelsBooking.com
Booking.com
Booking.com
Ankom hotellet rundt kl 15;00 innsjekk tok veldig lang tid, men det gikk helt fint. Fikk med oss romnøkkelen opp på rommet, det som møtte oss der oppe var helt forferdelig:
Først og fremst var ikke søpla på badet tømt, det lå knust glass på badet, som hadde spredd sæ ut i gangen «her har noen hatt det travelt med vaskinga»
Jo lengre man gikk inn i rommet desto verre ble det. Senga hadde Masse flekker overalt, til og med inntørket blod på lakenet. Under sengen lå det en brukt bokser, hva er det som har skjedd på dette rommet?
Verst va det vell når dolokket var full av urin.
Vell- god frokost forferdelig rom, betalte nesten 3000kr for 1 natt, man skulle tru at det var standar på dette rommet, men det var det ikke. Hotell natta refunderte dem selvfølgelig ikke, noe jeg mener de burde ha gjort her!
Jeg bor ofte på Radisson rundt om i Norge, men dette hotellet kommer jeg ikke tilbake på.
Kjære AdrianGG2001,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Beklager så mye for hendelsen du hadde under oppholdet ditt. Vi skulle gjerne ønske du informerte oss om dette like etter innsjekk slik at vårt personale kunne vasket rommet på nytt, eller at du kunne fått et nytt rom med en gang. Vi tilbydde deg en kompensasjon i ettertid og trodde vi var kommet til en enighet. Vi vil ta denne tilbakemeldingen din videre til de respektive avdelingene. Ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Med vennlig hilsen Sandra
Vi følte oss velkommen og ivaretatt fra vi kom til vi dro. Vi hadde et flott rom med nydelig utsikt over sundet, ishavskatedralen og fjellheisen. Frokosten var nydelig. Senga var komfortabel. Vi kommer gjerne tilbake.
Kjære Monicajen7,
Tusen takk for dine hyggelige ord og for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding. Vi er så glade for at du hadde et fint opphold hos oss. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Med vennlig hilsen Sandra
Moderne, behagelig og ryddig hotell. Servicen var ypperlig, veldig hyggelige ansatte! De i resepsjonen hjalp meg å fikse en feilbooking, og det settes veldig pris på. Veldig god frokost. Beliggenheten var sentral, kort vei til sentrum og buss.
Kjære Meb303999,
Tusen takk for en flott tilbakemelding på ditt opphold.
Dette var virkelig hyggelig å starte uken med å lese denne.
Flott å se at du fikk assistanse av personalet vårt til å ordne en feilbooking.
Vi håper vi kan ønske deg velkommen tilbake til vårt hotell ved en senere anledning, og benytter muligheten til å ønske deg
hjertelig velkommen til oss som gjest igjen.
Fortsatt god sommer.
Hilsen fra
Victoria Sørli
Front Office Manager
Buffé og meny til frokosten! Mange på jobb for å servere og rydde.God sjøutsikt. Treningsrommet hadde fint med utstyr og inspirerende utsikt mot fjellene. Hyggelig personale som ønsket deg et fint opphold.
Kjære ggrein308317,
Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding.
Dette setter vi stor pris på.
Det var flott å se at du fant utsikten fra treningsrommet inspirerende.
Utsikten er upåklagelig utover havnen og fjellene:)
Vi håper vi får æren av å ønske deg velkommen til oss ved en senere annledning.
Velkommen igjen.
Fortsatt god sommer.
Hilsen fra
Victoria Sørli
Front Office Manager
Fantastisk opphold på hotellet. Vi ble tatt godt vare på, også 5-åring fikk oppmerksomhet og sliten mamma etter flyttedag fikk tilbud om frokost på rommet. Helt utmerket, anbefaler hotellet! Også hotellrommet var helt strøken og praktisk med badekaret, som passet perfekt med barn. Veldig fornøyd!
Kjære anneliylitaloottem,
Tusen takk for en så flott tilbakemelding.
Det var veldig fint å se at 5-åringen var fornøyd med oppholdet hos oss.
Vi håper at dere er ferdig med flytting, og stiller gjerne opp som verter for dere igjen om behovet skulle komme.
Ønsker dere en fortsatt flott sommer, og velkommen tilbake til oss.
Hilsen fra
Victoria Sørli
Front Office Manager
