Hotellrommet hadde minimalt med lufting, og vi målte temperaturen til over 25 grader. Vinduene kunne overhodet ikke åpnes og det eneste resepsjonen kunne stille opp med etter at vi flere ganger hadde forsøkt å få de til å utbedre dette var et tips om at vi kunne ha døren åpen. Forøvrig var det minimalt med forståelse for at vi mente vi ikke kunne ha så høy temperatur og dårlig lufting. Det hjelper lite at hotellet ellers er bra når det er nesten umulig å oppholde seg på rommet.
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding og samtidig må jeg beklage for at din opplevelse hos oss ikke har vært god. Din tilbakemelding tas med videre slik at vi kan unngå dette for fremtiden.
Nok en gang beklager.
Kjempe fint hotell med hyggelige ansatte. Spessielt bra i resepsjonen med veldi hjelpsomme og hyggelige ansatte. De hadde god frokost og ansatte som gikk rundt i frokostsalen og tilbydde påfyll på kaffen. Det er også et bra treningsrom på hotellet.
Jeg fikk et stort og fint rom med utsikt mot Ishavskatedralen.
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding.
Det er en glede for meg å lese din beskrivelse.
Dine positive kommentarer om personalet, frokosten og treningsrommet vil jeg ta med til hele teamet.
Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Bunker av et rom uten vinduer som kunne åpnes og elendig ventilasjon. Lite hjelpsomme i resepsjonen. Kjipeste rommet jeg har bodd på noen sinne. Renholdet var ikke spesielt bra heller. Til frokost var mye av maten tørket fra å ha stått for lenge ute.
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding og samtidig beklager at vi ikke har klart å levere kvalitet til forventningene. Dine kommentarer tas med videre slik at vi unngår dette for fremtiden. Nok en gang, beklager så mye.
Nydelig frokost, ypperlig service og hyggelig personale. Gode senger, god lufting og mørklagte gardiner på rommet. Helt sentral beliggenhet og parkeringsplass i kort avstand til hotellet (Må betales for).
Takk for din gode tilbakemelding. Det er så hyggelig når vi får tilbakemelding om at vi har klart å levere til forventningene. Frokosten vår, som vi får mye skryt av, er noe vi er svært stolte av, og derfor betyr det ekstra mye hver gang våre gjester kommenterer den.
Hjertelig velkommen tilbake.
Hyggelig og hjelpsom betjening. Frokosten var god og variert, var noe for både voksne og kresne barn. Hotellet ligger veldig sentralt til uten at vi opplevde mye støy når vi overnattet der. Blir å velge dette hotellet neste gang også
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding.
Det er en glede for meg å lese din beskrivelse.
Dine positive kommentarer om personalet og frokosten vil jeg ta med til hele teamet.
Hjertelig velkommen tilbake til oss.
