Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Fraværende service.”
Anmeldelse av Hibana, Tromsø

Hibana, Tromsø
Vurdert som nr. 96 av 187 Restauranter i Tromsø
Restaurantdetaljer
Anmeldt 5. mars 2024

Bra mat, men skammelig dårlig service. Uoppmerksom, lite kunnskap om menyen, skjenket ikke vin, ryddet ikke av bordet før desserten kom, lot gjester vente i døra m.m. Totalt 4 gjester i restauranten, iallefall 6-7 stk på jobb.

Dato for besøk: mars 2024
    • Verdi
    • Atmosfære
    • Service
    • Mat
Takk, Lene v
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldelser (24)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk

610 av 24 anmeldelser

Anmeldt 26. februar 2024 via mobile enheter

Var her i forbindelse med forretningsmiddag. Japanskinspirert. Spiste sushi og deretter Tenderloin. Nydelig mat. Gammel bygning og veldig spesiell atmosfære. Dyktige og svært hyggelige servitører. Anbefales

Dato for besøk: oktober 2023
Takk, r0ald0vidi
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 15. februar 2024

Dette var en stor skuffelse, for det første var det kun en meny der 14 februar, og den var blekksprut, østers, tunfisk og en mini biff. Og når vi kom sa de at det var et glass GRATIS prosecco, men dette måtte vi betale for når vi skulle dra, tenk å lyge SÅNN. kelneren skjønte ingenting, hun kunne ikke yte kundeservice, og når man bestilte en irish coffee, da fikk man kun en vanlig svart kaffe! Og maten var ikke noe god, angrer på at jeg ikke sa i fra og bare gikk der i fra!!! Kommer ikke tilbake!

Dato for besøk: februar 2024
    • Verdi
    • Atmosfære
    • Service
    • Mat
Takk, MarianneV169
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 7. februar 2024 via mobile enheter

Besøket vårt på restauranten var en skuffende opplevelse, preget av både dårlig service og mat. Det første problemet oppsto da vi spurte servitøren om en rett kom med tilbehør. Svaret vi fikk var levert med en belærende tone, hvor vi ble fortalt at "alle biffer serveres med disse tilbehørene." Dette var forvirrende for oss, da vi ikke anså den aktuelle retten, et kyllingbryst, for å være en biff. Enda mer skuffende var det at tilbehøret vi ble forespeilet ikke fulgte med da maten ankom. Det var først etter at vi selv tok initiativ til å påpeke dette for servitøren at vi fikk servert noen potetbåter, og det føltes som om vi måtte presse dette gjennom.

I tillegg til hovedretten bestilte jeg pommes frites, som dessverre var altfor salt. Dette, sammen med det overnevnte, bidro ytterligere til vår misnøye med matkvaliteten.

Servicen var generelt under forventning. Det virket som om restauranten var svært underbemannet for en lørdagskveld, noe som resulterte i at vi ventet 45 minutter før vi i det hele tatt fikk bestilt vår mat og drikke. Det var ingen oppfølging underveis, noe som etterlot oss følelsen av å være oversett og neglisjert.

Samlet sett var vår erfaring på restauranten langt fra tilfredsstillende. Kombinasjonen av dårlig kundeservice, feilinformasjon om menyvalg, og underpar matkvalitet gjør at vi nøler med å anbefale dette stedet til andre. Det er forståelig at restauranter kan ha travle kvelder, men grunnleggende kundeservice og kvalitet bør alltid opprettholdes

Dato for besøk: februar 2024
1  Takk, Martin H
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 28. februar 2023

Kunnskapsrik og hyggelig kelner anbefalte og fikk laget en kombinasjonsrett for to. Maten kom raskt og var en fulltreffer med nye og spennende smaker. Etterbestilte sushi som også var nydelig. Besøket var hyggelig, maten god og en kelner som på alle måter kunne jobben sin. Disse er mangelvare etter pandemien. Veldig fint å være gjest her.

Dato for besøk: februar 2023
    • Verdi
    • Service
    • Mat
Takk, 37lindamt
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

Reisende som så på Hibana, Tromsø, så også på

 

Har du vært i Hibana, Tromsø? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.