Kjære osmasen.
Tusen hjertelig takk for denne fantastisk hyggelige tilbakemeldingen! Den gjorde oss så glad! Ingenting gleder oss mer enn å høre at du har hatt flere fine opphold her og at vi vil se deg igjen ved en senere anledning! :)

Ønsker deg en strålende dag! :)

De beste hilsener,
Ida Kristine Jakobsen
Hotelldirektør, Clarion Hotel The Edge

Kjære 74-tattoo.
Tusen hjertelig takk for ditt besøk og din fine tilbakemelding. Den setter vi stor pris på. Våre gjester betyr alt for oss så det er ingenting som er så godt å lese som at du har følt deg ivaretatt.

Håper å se deg igjen i nær fremtid.

De beste hilsener,
Ida Kristine Jakobsen
Hotelldirektør

Kjære NorwegianMEF.
Tusen takk for at du har gitt oss denne svært viktige tilbakemeldingen! Dette var trist å lese og det er absolutt ikke slik det skal være å bo på Clarion Hotel The Edge. Her har det skjedd en alvorlig svikt i renholds-rutinene og det tar vi ikke lett på. Vi har vært nøye på disse rutinene før pandemien, og satt inn ekstra tiltak nå under pandemien for å skape trygge og gode opplevelser. Vi er oppriktig lei oss for at dette har skjedd og tar din tilbakemelding svært alvorlig.

Vi vil selvsagt gjøre alt vi kan for å rette opp i det inntrykket du nå har av oss, så jeg håper du tar i mot min dypeste unnskyldning og ønske om å skape en bedre opplevelse. Neste gang du planlegger besøk til Tromsø, håper jeg du ønsker å ta kontakt med meg direkte på ida.jakobsen@choice.no, slik at vi kan få muligheten til det.

De beste hilsener,
Ida Kristine Jakobsen
Hotelldirektør