Å ikke føle seg sett og velkommen er sjeldent. Den opplevelsen gav spesielt en ansatt på Skarven oss virkelig.
Etterhvert fikk vi info om matbestillingen. Maten var smakløs. Maten var rå innvendig. Mat som skulle vært varm var "lunken". Irriterende å ha brukt penger på dårlig opplevelse. På grunn av den dårlige stemningen de ansatte møtte oss med, en avvisende form for kommunikasjon sendte jeg ikke ut maten. Det skulle vært gjort.

Uhyggelige ansatte og smakløs mat, slik vil jeg beskrive min opplevelse på Skarven. Jeg er utrolig skuffet. Dårlig service og lite hjelp i betjeningen. Selve bestilling og levering av mat var kjapt og enkelt med QR-koden, men det hjelper ikke å få maten kjapt når man like gjerne kunne spis luft. Smak løst og vassent. En beskrivelse som ikke hører hjemme på en kjent og kjær pub.

Hadde gledet oss til fiskesuppen på Skarven, som alltid har vært et høydepunkt ved tidligere reiser til Tromsø. Først ble vi møtt av en lite imøtekommende servitør, for deretter å få en veldig liten porsjon fiskesuppe. Den inneholdt en god del fiskebiter og reker, men utover det var den tynn og relativt smakløs….minnet i grunn om Toro. Ved siden av suppen fikk vi servert et tørt lite masseprodusert rundstykke (halvstekt fra frysedisken på REMA1000). Ølen stod til forventningene, men det var også det eneste

En familie på ferietur innom Tromsø og dro på puben som er en del av Skarven. Kom ca kvart på tolv og var klar over at alkoholservering stengte kl 12 og kjøpte noe å drikke før baren stengte. Litt etterpå fikk vi høre at det var 8 minutter til det skulle stenge. Når klokka da ble 0030 og drikke dessverre ikke var konsumert hurtig nok, var ansatte tydelig sur og sa at vi hadde fått beskjed for 8 minutter at dørene stengte til 0030 - og nå var klokka blitt 0033. Det var forventet at man skulle vært gått ut døra innenfor denne 8 minutteren. Skjønner jo at man ønsker at alle skal ha forlatt lokalet til stengetid, men man prater ikke til kunder på den måten. Har ikke opplevd slikt tidligere noen steder i Norge. Det er noen år siden jeg var på Biffhuset eller på puben på Skarven, og nå kan jeg ikke se at jeg vil vende tilbake dit. Folkens, det er mange puber, barer og spisesteder i Tromsø - med service som overgår vår opplevelse. Så bruk tiden på noe annet, om du besøker Tromsø.

Livlig og solrikt, fint å sitte ute på en sommerdag. Stort sett kun øl og vin gjester i sommervarmen. Trekker litt ned at det er mulig å røyke på alle bordene ute, spesielt når jeg selv avskyr røyklukt.
Matbestillingen gjøres via app som du skanner ved bordet. Tok ikke lang tid før drikken kom, maten kom litt senere. Vi bestilte ytrefilet og fiskesuppe. Fint dandert på fatet, bernanaisen var litt "vannaktig", altså ikke en litt fyldig variant. Fiskesuppa smakte godt, men et friskt foccatiabrød kunne ha gjort seg i stedet for et tørt rundstykke som en får fra frysedisken...

Trivelig og folkelig plass, maten kunne ha vært spicet litt opp.