Billig billig billig - da får mann... - K7 Hotel Oslo

Kjære Trej57211179231,

Vi beklager virkelig at oppholdet ditt ikke levde opp til forventningene. Dette er ikke i tråd med den servicen vi ønsker å tilby, og vi beklager for problemene du opplevde med rommet og frokosten.

Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse, og det gleder oss å høre at du fant vårt personale hyggelig. Vi håper at du kanskje vil vurdere å gi oss en ny sjanse i fremtiden.

Kjære christianrT9692BG,

Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for dere var fornøyd med vårt familierom. Det er flott å høre at sengene, dynene og putene var komfortable. Beklager for ulempen med heisen - vi setter pris på din tålmodighet og innsatsen for å bruke trappene. Vår flotte beliggenhet og nærheten til mange attraksjoner er noe vi setter pris på.

Vi håper å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning.

Takk for tilbakemeldingen din, og vi beklager at oppholdet ditt ikke møtte forventningene. Vi tar dine kommentarer på alvor og vil se på hvordan vi kan forbedre romfasilitetene og tjenestene våre.

Vi beklager at rommet var for lite og at det var utfordrende å bevege seg rundt. Vi vil se på mulighetene for å tilby større rom eller bedre plassutnyttelse i fremtiden for å sikre at gjestene har en mer komfortabel opplevelse.

Vi beklager også problemene du opplevde med sluket i dusjen og at det ikke ble fikset i løpet av oppholdet ditt. Vi tar sikkerhet og vedlikehold på alvor, og vi vil undersøke hva som skjedde i dette tilfellet for å forhindre lignende situasjoner i fremtiden.

Når det gjelder frokosten, beklager vi at den ikke møtte forventningene dine. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og vil se på hvordan vi kan forbedre utvalget og kvaliteten på frokosttilbudet vårt.

Vi beklager også at TVen på rommet ditt ikke fungerte. Vi vil sørge for at dette blir undersøkt og løst for å sikre at alle romfasiliteter er i god stand for gjestene våre.

Vi setter stor pris på at du delte dine erfaringer med oss, og vi beklager igjen for eventuelle problemer du hadde. Vi håper at du vil gi oss en ny mulighet til å imøtekomme dine behov og gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.

Best regards,
front desk