Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“God mat i hyggelige gammelt hus”
Anmeldelse av Park 29

Park 29
Vurdert som nr. 212 av 2 063 Restauranter i Oslo
Prisklasse: kr 100 - kr 695
Beskrivelse: Park29 holder til i Oslos eldste tre-villa, bygget i 1847. Her har det vært invitert til lystige lag og bevertning i flere århundrer. I dag er Park29 en restaurant for deg som vil nyte god mat og drikke i en klassisk restaurant med høy standard, inspirert av det franske og italienske kjøkken. Råvarer og inspirasjon har vi hentet fra disse landene, og det beste av det Norge har å by på.
Restaurantdetaljer
Beskrivelse: Park29 holder til i Oslos eldste tre-villa, bygget i 1847. Her har det vært invitert til lystige lag og bevertning i flere århundrer. I dag er Park29 en restaurant for deg som vil nyte god mat og drikke i en klassisk restaurant med høy standard, inspirert av det franske og italienske kjøkken. Råvarer og inspirasjon har vi hentet fra disse landene, og det beste av det Norge har å by på.
Anmeldt 4. mars 2024 via mobile enheter

Dette var en positiv overraskelse. Lokalet i første etasje var hyggelig, nesten hjemmekoselig men samtidig stilig. Avstanden mellom bordene er god. Vi valgte alle en tasting meny. Den var velkomponert og velsmakende. Særlig var skreien god. Betjeningen var tilstedeværende og tjenestevillig.

Dato for besøk: mars 2024
Takk, arnes784
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Baard Overgaard Hansen, Markedsføring på Park 29, svarte på denne anmeldelsenBesvart 8. april 2024

Kjære gjest,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos Park 29. Det varmer hjertene våre å høre at ditt besøk var en positiv overraskelse og at du satte pris på den hjemmekoselige, men samtidig stilige atmosfæren i lokalet vårt. Vårt mål er å skape et varmt og innbydende rom hvor gjestene våre kan føle seg som hjemme, med god plass mellom bordene for litt ekstra privatliv og komfort.

Vi er glade for å høre at du og ditt selskap nøt tasting menyen vår. Våre kokker legger stor vekt på å komponere menyer som ikke bare skal være velsmakende, men også en opplevelse for sansene. Det er spesielt hyggelig å høre at skreien falt i smak. Vi skal definitivt formidle dine komplimenter til kjøkkenet!

Betjeningen vår streber etter å være oppmerksomme og tjenestevillige uten å være påtrengende, og det er flott å høre at de levde opp til disse forventningene under ditt besøk.

Takk igjen for dine vennlige ord. Det betyr alt for oss å høre at våre gjester går hjem med en god opplevelse. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til Park 29 snart.

Med vennlig hilsen, Baard

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldelser (162)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

913 av 162 anmeldelser

Anmeldt 22. oktober 2023

Jeg /Vi har vært på Park 29 mange ganger og hver gang har det vært veldig bra.Nå spiste vi (8 msk) middag, med forrett, hovedrett, dessert. Forretten var grei, for de fleste kamskjell. God smak, men ikke varm. Hovedrett var reinsdyr for 5 stk. Den så ikke ut som om den hadde vært innom grillen og var helt rå for flere av oss. Kelneren var enig og vi fikk avslag i prisen. Det er jo ikke poenget. Poenget er jo at en restaurant vi virkelig har satt pris på tidligere ikke er skjerpet. Det var få gjester,så de kan ikke gjemme seg bak det. Nei, dette var leit. Jeg håper inderlig at dere klarer å fortsette med den gode kvaliteten dere har hatt før. Nå var det mer eller mindre trist. Bortsett fra vinen da ,som kelneren anbefalte. Kjempebra.

Dato for besøk: oktober 2023
1  Takk, Knut Ø
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 7. oktober 2023 via mobile enheter

Jeg skriver kun en ny anmeldelse for å få kontakt med Baard O. Hansen som ga en tilbakemelding på min forrige anmeldelse. Har forsøkt å finne en mail for å svare deg, men dette har vært umulig og hverken Facebook eller Instagram tillater å sende deg en melding (som jeg kan forstå med en rollen du har). Hadde satt pris på om du tar kontakt med meg per mail for videre oppfølging og planlegging. Min mail kan du få av Thea på Park29 eller så er jeg lett å finne på andre medier. Mvh Madeleine

Dato for besøk: oktober 2023
2  Takk, Passport49196455409
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Baard Overgaard Hansen, Marketing på Park 29, svarte på denne anmeldelsenBesvart 14. oktober 2023

Hei Madeleine, jeg sjekker med Thea. Mvh Baard

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 27. august 2023 via mobile enheter

Vi giftet oss i rådhuset 7.juli og i den anledning ønsket vi å ta med oss våre forlovere ut på en lunsj. Vi hadde fått anbefalt Park29 - både for lokasjon og for god mat. Først og fremst: Her er det ingen tvil - lokasjonen er råfin om sommeren og maten er faktisk utrolig god! Meeeeen hva hjelper det når servicen er så elendig at det ødelegger hele inntrykket. La meg ta en rask gjennomgang av hvorfor:

Vi booket en måned i forkant og forhåndsbestilte tre retters meny for 9 personer. Hadde en fin mailveksling med Thea som alltid svarte raskt.
Vi ankom Park29 15 minutter før opprinnelig reservasjon og spurte om det var greit å ta en drink i forkant. Det tok minst 30 minutter før vi i det hele tatt fikk bestilt drinken og det av kanskje en av de sureste servitørene vi noen gang har møtt. Etter 1 time - med spørsmål flere ganger om det var klart for å sette seg til bords for å spise- måtte vi slå sammen egne bord for å få plass til alle 9. Bordet var skittent og vi måtte selv spørre om det kunne vaskes over. Viktig å nevne: Det var kun ca 8 andre bord med gjester i restauranten på tidspunktet vi var der. Så servitørene hadde ikke altfor meget å holde på med.

Vi hadde ved ankomst lagt til vinmeny til bestillingen - BIG MISTAKE! Vi fikk vin til maten 1 av 3 retter. Vi måtte etterspørre servitørene om det egentlig skulle være vin til de ulike rettene - som det selvfølgelig skulle være. For å si det sånn: En dessertvin smaker ikke like godt etter desserten er spist opp.

Som kompensasjon var de dog rause nok til å slå av alle øl som var bestilt i løpet av lunsjen. Det satte vi pris på!

Det som gjør at Park29 havner på en 1 av 5 for vår del er naturligvis alle dårlige opplevelser under lunsjen, men hovedsakelig behandlingen i etterkant. Vi sendte en tilbakemelding på mail dagen etter der vi beskrev den dårlige servicen og at dette ikke holdt mål. Etter tre uker uten svar, sendte vi på nytt en mail. Da svarte Thea at det var beklagelig å høre om vår opplevelse og at hun for tre uker siden hadde videresendt mailen til daglige leder av Park29. Daglig leder har etter snart 2 måneder FREMDELES ikke svart. Det er ikke vanskelig å skjønne hvorfor servicen er så elendig, når daglig leder selv yter det absolutt minimale.

Kort oppsummert: Ja, tilbakemeldingene om dårlig service er 100% korrekt. Hvis du er en av dem som ikke bryr deg om god service, så er dette et perfekt sted å spise lunsj eller middag.

Dersom du har en større begivenhet du ønsker å feire med nære eller kjære - styr unna!

Dato for besøk: juli 2023
Takk, Passport49196455409
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Baard Overgaard Hansen, Marketing på Park 29, svarte på denne anmeldelsenBesvart 28. august 2023

Kjære gjest,

Først og fremst, takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos Park29 med oss. Vi setter stor pris på konstruktiv tilbakemelding, og jeg beklager på det sterkeste at besøket ditt ikke levde opp til forventningene. Det er viktig for oss å vite hvor vi feiler slik at vi kan forbedre oss.

Jeg er glad for å høre at du var fornøyd med både maten og lokasjonen, men jeg forstår at den dårlige servicen overskygget den ellers positive opplevelsen. Vi tar alle dine punkter om servitører, manglende vin til rettene, og sen respons svært alvorlig. Jeg ønsker å forsikre deg om at dette ikke reflekterer standarden vi streber etter hos Park29.

For det første, vil jeg personlig ta opp dine tilbakemeldinger med vårt serviceteam for å forstå hva som gikk galt og for å sikre at dette ikke skjer igjen. Videre vil jeg umiddelbart se på kommunikasjonen mellom oss og kundene, spesielt i forhold til tilbakemeldinger som din.

Som en umiddelbar handling, ønsker vi å tilby deg og din gruppe en kostnadsfri middag hos oss, hvor vi vil gjøre vårt ytterste for at du skal få den opplevelsen du fortjener. Dette er selvsagt helt uforpliktende fra din side, men vi håper du vil gi oss en ny sjanse.

Jeg forstår at ingen kompensasjon kan endre den negative opplevelsen du hadde, men vi er forpliktet til å gjøre det rette og forbedre oss.

Jeg vil også umiddelbart ta opp saken med vår daglige leder, og sikre at det blir gitt en oppfølging som du har rett til å forvente fra oss.

Tusen takk igjen for din tilbakemelding, og jeg håper vi får muligheten til å vise at vi kan gjøre det bedre.

Med vennlig hilsen,

Baard

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 19. juli 2023 via mobile enheter

Vi hadde bestilt bord for å feire en bursdag kl 18. Vi fikk velge om vi ville sitte inne eller ute, og valgte ute siden været var OK. Uteserveringen var ca halvfull. Etter 30 min venting kom endelig en servitør og tok bestilling på drikke og mat. Vi gikk alle for «tasting menu» til 850kr. Den bestod av tomater til forrett, så kyllingrett, deretter kveite, så lam og til slutt sjokoladedessert.
Det tok 1t fra vi kom til vi fikk forrettene. Tomatene smakte godt. Deretter ventet vi 45 min før vi til slutt fikk varslet servitøren om at vi var tomme for drikke for en time siden og syntes at det gikk veldig trått med maten. Vi hadde nå sittet ved bordet og kun fått noen få tomater og et glass prosecco på 1t 45min. Servitøren kom bort og sa at vi hadde fått drikken vi hadde bestilt, noe som forsåvidt stemte, men vi hadde sittet en time uten noe i glassene og ingen oppfølging fra noen. Vi fikk bestilt mer drikke og så gikk hun. Vi valgte nå selv å flytte de tomme glassene, tom vannkaraffel og tom bestikkholder til nabobordet som det ikke var gjester ved. Etter to timer fikk rett nr to, som var kylling. Retten viste seg å være kyllinglever med blåbær/bjørnebær og bygg. Vi ble litt overrasket over at retten bestod av kyllinglever, og ikke noe annet, siden menyen kun beskrev «kylling».
Nå kom kveite-retten og lamme-retten, samt desserten. Rettene smakte godt, selv om lammekjøttet var seigt.
Det var ikke maten vi var misfornøyd med, men manglende oppfølging og service. Da vi ble servert desserten informerte servitøren at de hadde litt dårlig bemanning pga sykdom og ferie, og håpte på forståelse. Litt merkelig å si dette da siste retten ble servert, i steden for å si det i starten ved ankomst. Det var ingen antydning til å komme oss i møte på noen som helst måte da vi sa i fra at vi var misfornøyd med servicen og oppfølgingen. Ikke en kaffekopp til desserten ble tilbudt. Vi kommer nok ikke tilbake her på en stund. Beliggenheten er perfekt, maten er god, men servicen var dessverre langt under hva vi hadde forventet.

Dato for besøk: juli 2023
Takk, VacationOslo
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Baard Overgaard Hansen, Marketing på Park 29, svarte på denne anmeldelsenBesvart 2. august 2023

Kjære VacationOslo,

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding på din opplevelse hos oss på Park 29. Vi setter stor pris på det, da dette hjelper oss å forbedre oss og gir oss muligheten til å rette opp i det som ikke var som forventet.

Vi er virkelig lei oss for at servicen ikke sto opp til forventningene deres. Vårt hovedmål er å tilby våre gjester enestående service og en minneverdig opplevelse, og vi beklager at vi ikke klarte å oppnå dette under ditt besøk. Ventetiden du opplevde er langt fra standarden vi streber etter, og vi erkjenner at vi burde ha gjort det klart tidligere at vi hadde bemanningsutfordringer den dagen.

Vi er glad for å høre at du satte pris på maten, men vi forstår at en god restaurantopplevelse krever mer enn bare god mat. Opplevelsen skal være helhetlig, og vi har tatt dine kommentarer om service og oppfølging til etterretning. Vi vil definitivt adressere disse bekymringene med vårt team for å forbedre våre prosesser og tjenester.

Igjen, vi beklager opplevelsen du hadde, og vi håper at du vil vurdere å gi oss en annen sjanse i fremtiden for å vise at vi kan levere en bedre opplevelse. Vi setter stor pris på din ærlighet og vil jobbe hardt for å rette opp i de områdene vi kom til kort.

Med vennlig hilsen,

Baard Hansen, Park 29

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.

Reisende som så på Park 29, så også på

 

Har du vært i Park 29? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.