Sjekket inn på the hub som en avslutning på en Norgesferie. Forventningene var høye, men ble fort ødelagt. Lobbyen var kjempe fin og personalet var veldig hyggelig, derfor 2/5 i stjerner. Vi valgte å oppgradere rommet, noe vi angret på i ettertid. Rommet var veldig trangt, var så vidt plass til å gå rundt sengen å vi sleit når vi hadde to stykk kofferter på rommet. Ellers var rommet utrolig skittent. På badet var det masse fingermerker på sminkespeil og stor speilet, så her har det ikke blitt vasket. Videre, under sengen så lå det gammelt sjokoladepapir, søppel og hybelkaniner. Dette var direkte ubehagelig, når man velger et så fint hotell. Vi prøvde å ringe til resepsjonen ved nummeret som står på nettsiden, her ble vi brutt 3 ganger i ventekø. Vi tenke å si ifra nede i resepsjonen men her var det lang kø. Anbefaler ikke, da det var så skittent.