Frokosten var amazing og beliggenheten perfekt. Hyggelige ansatte. Herlig fasiliteter som basseng og badstue.
Kom først Til et handikap vennlig rom, noe vi ikke trengte. Skittent rom med stygg lukt på badet. Gikk i resepsjonen å ga tilbakemelding, fikk da et nytt hotellrom. God service.
Noe dårlig rengjøring, opplevde rommet som støvete, flekker på sengegavl og lampe.Mer
Comfort Hotels
Algotels
StayForLong
Bra hotell med supergod frokostbuffet som vanlig. Eneste er at cupkakene kunne vært bedre, smakte papp, men det er bare flisespikkeri, masse annet å velge mellom. Madrassene er av type "sklir hit og dit", når det er sagt så er sengene utrolig gode å sove i. Stort bad og deilig med balkong. Frokost kuponger fungerte bra, ikke noe kø i det hele tatt. Corona tiltak var godt ivaretatt, så stort pluss der. Vi hadde superior rom og stolen der var av type synk i sammen når du satt, du må helst ikke ha en stor bakdel når du sitter der, for da kommer du deg ikke opp.. Minus at det ikke blir rengjort hver dag, men i disse coronatider er det vel forståelig, vi fikk både nye håndklær og dopapir av renholdspersonalet når vi spurte, så det var bra.
Hei tone0489.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Jeg er så glad for at dere har hatt et fint opphold. Det er spesielt hyggelig å høre at dere føler smitteverntiltakene ble godt ivaretatt. Dette er en ny situasjon for oss alle og jeg er så stolt av hvordan mine kollegaer har agert raskt og effektivt for å sikre våre gjesters sikkerhet gjennom hele denne tiden.
Jeg håper vi sees ved en senere anledning! Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Camilla
Assistant Marketing Manager
The Hub ligger midt i Oslo med nærhet til alt. De utmerker seg med hyggelig personale overalt (altså god ledelse). Rommene er rene og fine, frokost godt organisert og restaurant og takbar har god mat og drikke og fantastisk utsikt. Takk for oss!
Hei olejohsh!
Tusen takk for besøket og en så hyggelig tilbakemelding! Det setter vi enorm stor pris på.
Hjertelig velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen
Camilla
Assistant Marketing Manager
Helt fantastisk beliggenhet med utsikt over hele byen, men utrolig skuffande meny med meget begränsat utvalg. Vi hade lyst på tartar, men måste nöye oss med en burger, som virket å ha värt fryst. Det smakte i allé fall ikke veldig godt, og jeg tror vi kunne fått bedre på McDonalds.
Hei turjenta.
Takk for din tilbakemelding. Menyen på Norda har dessverre vært litt begrenset i sommer på grunn av situasjonen vi befinner oss i, men jeg kan love deg at våre burgere ikke er fryst før servering. Vi får de ferskt fra leverandør Strøm Larsen som lager de etter vår kjøkkensjefs oppskrift. Jeg synes det er utrolig leit å høre at den ikke stod til forventningene, jeg håper du vil komme tilbake i høst da vi har helt ny meny med mange forskjellige valgmuligheter.
Med vennlig hilsen
Camilla
Assistant Marketing Manager
Jeg har nylig hatt mitt tredje besøk på The Hub, ett i fjor sommer og to opphold nå sommeren 2020.
I 2019 var jeg veldig fornøyd, både med hotellrommet, frokosten og fasilitetene forøvrig. Men i mellomtiden har det skjedd store forandringer.
Under begge oppholdene i 2020 er det skittent og det flyter av søppel i gangene og ved heisen. Ved siste opphold sto de samme søppelposene og tomflaskene ved heisene alle tre dagene vi var på hotellet. Jeg synes dette er betenkelig med tanke på smittesituasjonen vi er inne i. Og teppegulvet i korridorene blir ikke støvsugd. Rommene blir ikke rengjort i løpet av oppholdet, senger ikke redd opp og skitne håndduker ikke byttet ut, slik jeg er vant med fra andre hoteller.
Frokosten var også helt annerledes enn i fjor. Varmmaten var kald, selv om den lå på varmeplater.
Men rommet var varmt.. Alt for varmt, på tross av at vi skrudde klimaanlegget på minimum.
Det blir ei stund til neste gang, dersom The Hub ikke tar tak i disse problemene. Ønsker meg 2019-standard.
Hei Elinalmaas.
Takk for din tilbakemelding, så hyggelig å høre at du har bodd hos oss flere ganger, det setter vi stor pris på. Jeg beklager at oppholdene i sommer ikke stod til forventningene og jeg vil forsikre deg om at det heller ikke er på høyde med våre standarder. På grunn av covid-19 vil oppholdet være noe annerledes og pga smittevern rengjør vi kun rom som bor fem dager eller lenger. Dette er midlertidig som en ekstra sikkerhet for gjester og medarbeidere. Alle rom blir grundig vasket etter utsjekk. Jeg vet ikke når du bodde hos oss i sommer, men det har vært flere endringer rundt frokost og frokostservering fra myndighetenes side som vi har rettet oss etter.
Jeg håper du velger å komme tilbake til oss ved en senere anledning så vi kan vise deg at dette var et unntak.
Med vennlig hilsen
Camilla
Assistant Marketing Manager
Clarion Hotel Hub er et herlig sted å tilbringe siste feriedagen. Siden det var lang kø til innsjekk, valgte jeg å bruke app`en til etasje- og romvalg, inn-/utsjekk og betaling. Enkelt og praktisk. Det var deilig å tappe i badekaret og slappe av litt før en kveld på byen. Og samme før utsjekk. Rask og god service ved behov for hjelp, det manglet bunnpropp i badekaret, så jeg sendte en melding på chat i app`en. Etter ca 4 minutter banket romservice på døren med ny propp.
Hei Jan Olav! Så bra at du brukte appen til å sjekke inn, vi har både det og self service check in maskiner tilgjengelig som skal lette på eventuell ventetid ved innsjekk og utsjekk. Jeg er også glad for å høre at vi kunne løse problemet ditt raskt gjennom chat. Takk for at du valgte å avslutte ferien hos, jeg håper vi ser deg igjen neste gang du er i Oslo!
Med vennlig hilsen
Camilla
Assistant Marketing Manager
