Vi har hatt en langhelg her på The Hub. Veldig sentralt plassert, kort vei til det meste. Glimrende utgangspunkt for kollektiv transport. Dette er ett flott og moderne hotell. Hyggelig betjening, fantastisk frokost! Og flere kjekke barer.
Hei,
Tusen takk for hyggelige ord om vårt hotell. Det verdsettes utrolig høyt.
Takk for at du også la merke til vårt personall. De er virkelig outstanding og det varmer når det legges merke til.
Håper vi ser deg snart igjen.
Hilsen,
Marianne Høybakk
Hotel Manager
Var der 2 netter. Rene rom. Hyggelig personale. Deilige Rituals produkter. Frokosten var meget variert og bra. Her bor man sentralt og godt. Rommene var delikate, og sengene veldig bra å sove i. Morsomt å måtte «bestille» heisen før man tok den, samt mobil nøkkel.
Hei Cecilie,
Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding og for at du la merke til vårt personal.
Det verdsetter vi utrolig høyt.
Håper vi får muligheten til å ønske dere velkommen tilbake til oss.
Marianne Høybakk
Hotel Manager
Bra hotell. Bestilte standard rom med utsikt.Fikk ett rom i 15 etasje med utsikt over hele byen. Stille rom. God seng med og flott bad.
Veldig bra frokost buffe med masse fersk frukt og grønt.
Hyggelig betjening. Bra renhold på
Rommet. Bodde her i 2 døgn, bare positivt å si om vårt opphold.
Tusen takk for tilbakemeldingen og hjertelig velkommen tilbake. :)
Vi bestilte rom med byutsikt, men måtte stå i vinduskarmen for å se noe annet enn et stygt tak og bordene på takrestauranten én etasje under. Det ble det snakket og spilt høy musikk, og dette var plagsomt, da vi måtte ha vinduet åpent for å få inn litt frisk luft på det varme, tette rommet med lav takhøyde. Vi forsøkte å si ifra per SMS; ifølge hotellet skulle de "be right on it". Her var det dessverre ikke noe svar å få, så vi måtte gå til resepsjonen for å få byttet til et akseptabelt rom. Her skyldte resepsjonisten på at de hadde det så travelt; alt virket egentlig å være min skyld.
Hei. Vi er lei oss for at oppholdet ikke levde opp til deres forventninger på disse punktene. Vi tar med oss deres synspunkter og tilbakemeldinger i vårt videre arbeid med å gi våre gjester en flott opplevelse hver eneste dag. Ved noen væromslag tar det noen timer før alle tempraturer er på plass. Vi ønsker dere hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning hvis dere ønsker det. :)
Fine rom. Men ekstrasengen er en av de verste sengene jeg har lagt på, på et hotell. Ekstrasengen vi har hjemme er ganske mye bedre enn den The Hub har. Føles som å ligge rett på noen harde planker. Spurte om å få ekstra madrass, men det var visst ikke mulig. Fikk ei ekstra dyne, men det hjalp ingenting desverre.. blir nok 3 svært lange netter på en hard benk. Anbefales ikke om dere trenger ekstrasengen..
Ellers er det jo et greit hotell. Sentralt. Hyggelige folk!
Hei Ritam087,
Vi beklager at ekstrasengen du fikk opplevdes helt forferdelig. Vi håper du er villig til å gi oss en ny sjanse uten ekstraseng til en annen gang! Velkommen tilbake til osss.
Mvh,
Sandra, Markedskoordinator
