Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front Office på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 23. sep. 2022
Kjære LailaA42, Tusen takk for din tilbakemelding. Det er svært beklagelig å lese om din opplevelse med oss. Dette har vi veldig lyst å få rettet opp i. Har du mulighet å ta direkte kontakt med meg på mail andre.finstad@choice.no
Ønsker deg en riktig god helg,
Med Vennlig Hilsen Andre Finstad Hotel Manager Clarion Hotel The Hub
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Fint hotell, men veldig frekt og uhyggelig personale. Resepsjonist gikk til personangrep, og beskyldte oss både for å lyge og være late. Synd at en så arrogant ansatt skal ødelegge opplevelsen av et ellers fint hotel.
Dato for oppholdet: august 2022
Reisetype: Reiste som et par
Spør victoriabQ6578OD om Clarion Hotel The Hub
2 Takk, victoriabQ6578OD
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front Office på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 20. september 2022
Kjære victoriabQ6578OD, Tusen takk for din tilbakemelding. Det var utrolig leit å lese om din opplevelse og det beklager vi på det sterkeste. Alle våre gjester skal bli bemøtt av et stort smil og sprudlende service.
Jeg ønsker gjerne å høre mer om din opplevelse hos oss, og hadde satt stor pris på om du hadde hatt mulighet å dele din kontaktinformasjon til til meg til andre.finstad@choice.no slik at vi kan ta direkte kontakt med deg.
Med Vennlig Hilsen Andre Finstad Hotel Manager Clarion Hotel The Hub
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Veldig fint hotell,og behjelpelige personal som gikk rundt om en trengte hjelp. Rommet var kjempe flott,reint og fint. Utsikten var ikke noe å snakke om,men sånn er det. Kunne betale ekstra for utsikt annen vei. Hadde ikke tenkt å sitte se ut uansett. Frokosten var heil fantastisk for min del,noe for alle.
Dato for oppholdet: juli 2022
Reisetype: Reiste som et par
Spør ellenkristin1 om Clarion Hotel The Hub
Takk, ellenkristin1
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Marianne Høybakk, Other på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. august 2022
Hei Ellen Kristin,
Tusen takk for kjempe fin ord om vårt hotell. Vi er utrolig takknemlig for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Ønsker deg en fortsatt god sommer.
Marianne Høybakk Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Særdeles oppskrytt. Velg Amerikalinjen eller Radisson Oslo Plaza om du vil bo i samme område. Sjekket inn kl 16. Hadde fått beskjed i app om at vi ville få rom 1184. Ved innsjekk fikk vi 1076. Et lite rom vendt mot sidegate. Mørk og ganske dunkelt rom. Vinduet var ødelagt og gikk ikke an å åpne. Vindu som kan åpnes er et KRAV når jeg bor på hotell med mindre rommet lukter friskt og rent. Det gjorde IKKE vårt. Det var tydelig at forrige gjest hadde spist mat på rommet for det var en sterk lukt av fastfood og ketchup. Vi sa ifra om det ødelagte vinduet, men i kjent stil «den personen som fikser sånt» har gått hjem. Rommet hadde heller ikke stativ eller bord for kofferten(e) så alt måtte legges på gulvet. Ikke særlig hyggelig. Vi har begge reising som yrke (som hhv pilot og flyvertinne) og det er første gang vi opplever at det ikke finnes et sted å legge kofferten. Vi betalte kr 3700,- for én natt, og det var første og siste gang. Veldig synd at The Hub ikke innfridde for vi hadde store forhåpninger.
Dato for oppholdet: juli 2022
Reisetype: Reiste som et par
Spør Elin R om Clarion Hotel The Hub
Takk, Elin R
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Marianne Høybakk, Other på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 25. juli 2022
Hei Elin,
Takk for din ærlige tilbakemelding. Romendring kan forkomme dersom det blir endringer på boende gjester feks sen utsjekke eller forlenget opphold. Samme romkategori her var tildelt som bestilt selv om det var ulik romnummer når dere sjekket inn. Helt enig med deg ang det du skriver vedrørende vindu. Alle våre rom har vindu som kan åpnes så her er det tydelig feil som vi vil se nærmere på. Slik skal det ikke være og spesielt ikke hyggelig om det lukter mat fra tidligere gjest. Det følger vi opp. Vi har totalt 11 ulike romkategorier å velge mellom som er utformet og ulik areal. Ikke alle rom er utstyrt med koffertbenk men da har vi ekstra i skapet for de rom som ikke har monterte benker. Prisene våre ligger jevnt med Oslo markedet og vi tilbyr alltid best tilgjengelige priser på våre websider. Priser på hotell har som reiselivet generelt økt i takt med økte kostnader som varer på mat, energi etc. Prisen på 3700,- er et nivå hotellene i Oslo har hatt siste tiden. Vår søster hotell Amerikalinjen ligger ca 1000kr over The Hub i pris men er et veldig godt valg dersom man skulle ønske å bo like sentralt ved Jernbanetorget. Det er synd vi ikke leverte opptil forventningene deres denne gang men håper virkelig dere vil revudere og gi oss en ny sjanse en gang i fremtiden. Ikke nøl med å ta direkte kontakt med meg på marianne.hoybakk@choice.no for mer informasjon eller hjelp ved booking.
Marianne Høybakk Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vi hadde et fint opphold. Betjeningen var hyggelig og hjelpsomme! Det var litt møkkete på gulvet på rommet, men utover dette var alt supert. Det var flotte lokaler, og det var veldig deilig å kunne benytte seg av bassenget! Kommer gjerne tilbake hit!
Dato for oppholdet: august 2021
Reisetype: Reiste som et par
Spør Hanne_Loft om Clarion Hotel The Hub
Takk, Hanne_Loft
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Marianne Høybakk, Other på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 25. juli 2022
Hei Hanne, Tusen takk for at dere tok dere tid til å gi oss deres tilbakemelding. Takk for at dere også påpeker hva vi kunne gjort bedre og det tar vi til oss. Gleder oss til å ønske dere velkommen tilbake til oss.
Marianne Høybakk Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vi har hatt en langhelg her på The Hub. Veldig sentralt plassert, kort vei til det meste. Glimrende utgangspunkt for kollektiv transport. Dette er ett flott og moderne hotell. Hyggelig betjening, fantastisk frokost! Og flere kjekke barer.
Dato for oppholdet: juli 2022
Reisetype: Reiste som et par
Spør kjegran om Clarion Hotel The Hub
Takk, kjegran
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Marianne Høybakk, Other på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 25. juli 2022
Hei,
Tusen takk for hyggelige ord om vårt hotell. Det verdsettes utrolig høyt. Takk for at du også la merke til vårt personall. De er virkelig outstanding og det varmer når det legges merke til.
Håper vi ser deg snart igjen. Hilsen, Marianne Høybakk Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.