Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Vis alle
Veronika A
Anmeldelse av Clarion Hotel The Hub
3,0 av 5 boblerAnmeldt 20. feb. 2024
Dato for oppholdet: februar 2024
Reisetype: Reiste alene
3,0 av 5 boblerVerdi
5,0 av 5 boblerSted
5,0 av 5 boblerService
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front OfficeClarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 19. mars 2024
Kjære Veronikaa121,

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss. Det varmer å høre at du fant rommet supert og at du satte pris på vårt hjelpsomme personale.

Vi beklager på det sterkeste at du opplevde et kaldt bad og forstyrrelser fra støyen utenfor. Det er aldri hyggelig å høre at våre gjester ikke får den roen de fortjener. Videre er det leit å høre om den uønskede vekkingen tidlig om morgenen - dette er selvsagt ikke standard prosedyre, og vi vil se nærmere på hva som kan ha skjedd for å forhindre at det skjer igjen.

Det er godt å høre at du fikk rask hjelp med Chromecast, og at du nyter vår frokost. Ditt ønske om ferskpresset juice er notert.

Vi håper å ønske deg velkommen tilbake til en forbedret opplevelse hos Clarion Hotel The Hub.

Med varme hilsener,
Andre Finstad
Hotel Manager
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
kr 1 099
Fullt refunderbart
  • Booking.com
  • Expedia.com
    kr 969
  • Hotels.com
0.2 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Bar/lounge
kr 2 255
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
0.3 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Svømmebasseng
Basseng
kr 1 490
  • Booking.com
  • Priceline
  • Hotels.com
1.1 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Svømmebasseng
  • Booking.com
  • Preferred Hotels
    kr 2 940
  • Algotels
0.2 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Frokost inkludert
  • Booking.com
  • Expedia.com
    kr 1 783
  • Algotels
0.2 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Treningssenter
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    kr 1 823
  • Algotels
0.6 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Grand Hotel Exterior Facade Summer June rd K
  • Hotels.com
  • Scandic Hotels
    kr 2 836
  • Expedia.com
    kr 2 841
0.6 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Double room
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 871
  • Priceline
0.3 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
  • Strawberry Hotels
    kr 2 199
  • Expedia.com
    kr 1 939
  • Hotels.com
0.6 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Restaurant
  • Scandic Hotels
    kr 1 827
  • Hotels.com
  • Trip.com
7.4 km fra Clarion Hotel The Hub
Gratis Wi-Fi
Oppvarmet basseng
Se flere hoteller i Oslo
Anmeldelser (1 405)
Filtrer anmeldelser
1 405 resultater
Vurdering fra reisende
691
303
180
133
98
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
691
303
180
133
98
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
3641 av 1 405 anmeldelser
Anmeldt 20. februar 2024

Har vært på The hub 2 ganger, siste gangen i helgen som var. Den opplevelsen stod ikke til forventingene, betalte 2.500,- for en natt for ett superior rom. Rommet forsåvidt greit, rom 593, men du verden hvor mye støy det var. La meg i 2230 tiden men ble liggende og høre på bråket fra baren i første etg. og fra gaten utenfor da rommet lå rett over inngangen, umulig å få sove. Ringte tilslutt ned til resepsjonen i halv 2 tiden på natta, og spurte om å få bytte rom, fikk tilbud om bytte til ett rom med kun en enkelt seng i annen del av hotellet. Valgte da og bli værende på opprinnelig rom, da baren skulle stenge iløpet av en time, og natta var ødelagt fra før. Fikk beskjed om at jeg skulle få en kompensasjon for opplevelsen, og at han skulle gi beskjed videre. Da jeg sjekket ut fikk jeg spm om hvordan oppholdet var, sa det som det var, og fikk da til svar at han håpte jeg fikk beskjed om at det kunne være en del støy fra den delen av hotellet neste gang jeg kom. Hørte ingenting om kompensasjon som ble nevnt. Så dro fra hotellet utslitt etter en elendig natt, og en dårlig opplevelse.

Dato for oppholdet: februar 2024
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Verdi
    • Sted
    • Service
2  Takk, 443runee
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front Office på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. mars 2024

Kjære 443runee,

Først og fremst vil jeg takke deg for at du valgte Clarion Hotel The Hub for ditt opphold, og for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Vi er oppriktig lei oss for å høre at ditt siste besøk ikke levde opp til forventningene og at støyen påvirket nattesøvnen din negativt. Kvaliteten på gjestenes hvile er av største viktighet for oss, og det er tydelig at vi ikke klarte å levere det denne gangen.

At du ikke følte deg tilstrekkelig ivaretatt når det kom til å finne en løsning på situasjonen, og at informasjon om løsning ikke ble fulgt opp ved utsjekk, er ikke i tråd med vår service-standard. Vi tar dette på største alvor, og ønsker å rette opp i opplevelsen din.

Har du mulighet å kontakte meg direkte ved å sende en e-post til andre.finstad@strawberry.no så vill jeg følge dette opp sammen med teamet mitt.

Med vennlig hilsen,
Andre Finstad
Hotel Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 20. februar 2024

Ankom hotellet, det var mye kø. Stod kun er person i resepsjonen.
Resepsjonisten ropte bakover i køen 'hvis du ikke er gull eller platinum medlem kan du legge fra deg bagasje, rommet deres er ikke klart.'
Fikk oss til å føle oss mindre verdt.
Fikk tildelt et rom i appen, når vi kom tilbake til innsjekk var det endret.
Fikk ikke ønske om badekar på rommet innfridd. Etter vi kom inn på rommet åpnet døren seg og en ansatt kom inn for å sjekke minibaren etter forrige gjest. Hørte ikke at det banket på. Hva om vi var avkledd! Ubehagelig.
Tenkte oss i basseng og badstue, for å slappe av og nyte, men vannet var kaldt! Så vi klarte ikke være i vannet å kose oss. Hadde forventet oppvarmet vann. I garderoben til bassenget var det brukte håndklær overalt på gulvet, hyllen med rene håndklær var tom.
Noen hadde bestilt roomservice og satt oppvasken med matrester utenfor rommet sitt. Det stod der hele lørdag kveld og stod der fortsatt da vi sjekket ut søndag, hadde ikke blitt ryddet av personalet.
Maten var helt ok. Utvalget av glutenfrie produkter var bra.
Men for mye folk og ble en del kaos i matsalen så man ble mer sliten av å hente seg mat.
Alt i alt forventer man seg mer av et slikt hotell som de fremstiller seg å være og til den prisen man betaler.

Dato for oppholdet: februar 2024
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, Marit W
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front Office på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. mars 2024

Kjære 139maritw,

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss på Clarion Hotel The Hub. Vi er oppriktig lei oss for å høre at oppholdet ditt ikke møtte forventningene, og vi ønsker å beklage for de ulike situasjonene du opplevde.

Det skal alltid være nok personalet tilgjengelig for å sikre en rask og hyggelig innsjekk, og vi forstår at lang ventetid og følelsen av å bli nedprioritert er skuffende. Vi tar dine tilbakemeldinger til etterretning og vil se nærmere på vår bemanning og rutiner i resepsjonen.

Beklager at du ble forstyrret av en av våre ansatte uten forvarsel, og vi skal sørge for at vi følger dette opp internt. Når det gjelder fasilitetene som basseng og badstue, skal disse være innbydende og rene, og vi beklager dypt at vi ikke opprettholdt våre vanlige standarder.

Vi setter pris på dine positive kommentarer om vårt utvalg av glutenfrie produkter, selv om vi erkjenner at de andre aspektene overskygget denne delen av opplevelsen.

Vi håper å få muligheten til å ønske deg velkommen tilbake for å vise deg den kvaliteten og servicen vi streber etter på Clarion Hotel The Hub.

Med vennlig hilsen
Andre Finstad
Hotel Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 18. februar 2024

Frokosten. Den var en elendig opplevelse. Fikk først beskjed om at man ikke kunne sette seg ved de ledige bordene. Ble deretter geleidet til de ledige bordene av en annen ansatt, for deretter å bli sendt til et rom hvor det var ingen ledige bord. Etter å ha satt meg på huk i gangen for å spise frokosten fikk vi endelig lov å sette oss ved et bord likevel. De tar nok inn for mange gjester i forhold til kapasitet virker det som.

Romtips: Styr unna
Dato for oppholdet: februar 2024
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, 220madst
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front Office på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. mars 2024

Kjære 220madst,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Det er med stor beklagelse jeg leser at frokosten ikke levde opp til dine forventninger, dette er selvsagt ikke den standarden vi streber etter på Clarion Hotel The Hub.

Vi setter normalt sett vår stolthet i å tilby en førsteklasses frokostopplevelse, og det er veldig trist å høre at vi ikke klarte å levere dette til deg. Det høres ut som om det har vært en misforståelse rundt sitteplassene, og jeg forstår godt at dette har vært frustrerende.

Vær sikker på at vi tar din tilbakemelding på største alvor, og vil bruke den konstruktivt for å forbedre oss i travle perioder. Vi håper på en mulighet til å ønske deg velkommen tilbake for en langt bedre opplevelse i fremtiden.

Med vennlig hilsen,
Andre Finstad
Hotel Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 20. januar 2024

Gledet oss til å kose oss på The Hub i Oslo. Iskaldt på rommet og veldig dårlig ekstraseng.
Så 3000.- for et rom der man fryser og sover dårlig er litt vel dyrt. Ikke verdt pengene og skal man være fler enn 2 på rommet bør man muligens bo et annet sted

Dato for oppholdet: januar 2024
  • Reisetype: Reiste med familie
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, Mona S
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front Office på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. februar 2024

Kjære MonasS4826WJ,

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding etter ditt opphold hos oss på Clarion Hotel The Hub. Vi er oppriktig lei oss for å høre at opplevelsen ikke levde opp til forventningene, og beklager på det sterkeste at rommet var kaldt og at ekstrasengen ikke holdt mål. Det er absolutt ikke standarden vi streber etter.

Vi setter stor pris på din ærlighet, da det hjelper oss å forbedre oss. Vi skal umiddelbart se nærmere på ventilasjonen og kvaliteten på våre ekstrasenger for å sikre at våre gjester får en varm og komfortabel overnatting.

Vi håper vi får muligheten til å ønske deg varmt velkommen tilbake for en forbedret opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss direkte for en prat om hvordan vi kan gjøre ditt neste opphold bedre.

Med vennlig hilsen,

Andre Finstad
Hotel Manager
Clarion Hotel The Hub

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 29. desember 2023 via mobile enheter

Rommet er kjempe bra og passe stort, utsikten over byen er flott, servicen er ypperlig og maten er helt fantastisk. Utvalget når det gjelder frokosten er også fantastisk.

Beliggenheten er kanskje det aller beste med dette hotellet.

Prisene er greie både for rom og mat og bar.

Eneste negative ting å si er størrelsen på bassenget. Det er lite basseng som er vanlig å se på 3 stjerners hoteller. Badstu var mer attraktiv enn basseng.

Dato for oppholdet: desember 2023
Reisetype: Reiste som et par
Takk, 86jonasberg
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Andre Finstad, Guest Services / Front Office på Clarion Hotel The Hub, svarte på denne anmeldelsenBesvart 2. januar 2024

Hei 86jonasberg! 🌟

Tusen hjertelig takk for strålende tilbakemelding! Vi er superglade for å høre at du nøt oppholdet, og at rommet, utsikten, servicen, og ikke minst maten falt i smak! 😊🍴

Frokost er dagens høydepunkt, og det er topp at vårt utvalg traff blink hos deg! 🥐🍓 Beliggenheten er vår stolthet, og det er fantastisk at du satte pris på den – vi elsker også å være midt i smørøyet av alt som skjer!

Når det gjelder bassenget, setter vi pris på din ærlighet.

Håper vi ser deg igjen snart for enda en opplevelse hos oss på Clarion Hotel The Hub – hvor det alltid skjer noe spennende! ✨

Vennlig hilsen, André Finstad, Hotel Manager

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser