Fikk rom høyt oppe. Stort rom, føles åpent ned store vinduer. Kult bad og føles rent og nytt.
Alt på plass i rim som kaffemaskin, safe, minibar og mye mer så pluss 👍🏻
Deilig seng og dusj.
Frokost var mye å velge i og sprø bacon.
Dette hotellet var preget av at det var midt i byen. Mye folk på hotellet hele tiden, men alltid service. Mye folk er jo bra så klart og ikke noe minus.
Hei R-Markota!
Tusen takk for den strålende tilbakemeldingen din! Det varmer virkelig å høre at du nøt oppholdet ditt hos oss på Clarion Hotel The Hub og at rommet med de store vinduene falt i smak. Vi er stolte over å kunne tilby våre gjester rene, freshe rom med alt det lille ekstra som bidrar til en komfortabel opplevelse.
Skikkelig stas at frokosten vår med det sprø baconet traff blink hos deg også! Det er nettopp det vi håper på, å gi våre gjester en god start på dagen.
Midt i hjertet av byen, er det jo alltid liv og røre, og det er fantastisk å høre at du setter pris på den pulserende atmosfæren, samtidig som du føler deg godt ivaretatt av servicen vår.
Håper vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning!
Vennlig hilsen,
Andre Finstad
Hotel Manager
Fant ikke selv-innsjekk så måtte stå i kø ved resepsjonen. Ankom et fint rom, ikke noe utover det vanlige men reagerte på voldsom trafikkstøy utover kvelden og hele natta. Hørtes ut som vinduet stod på fullt gap og vi sov veldig dårlig.
I tillegg var hele takterrassen stengt på mandager, som jeg skulle ønske vi fikk beskjed om, for vi hadde gledet oss. Det står tross alt «guests can enjoy stunning views from the Norda resturant and Calmeyers Hage bar on the 13th floor» som 2. setning i innsalget ved hotellbookingen.
Snakket med kundeservice som svarte «neste gang kan dere stille rom inn mot bakgården om dere fie beskjed, resturant og barer er utenom og informasjon står på vår hjemmeside» men ingen plaster på såret. Blir nok ikke noe nestegang.
Hei MartaTravel99,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Det er leit å høre at oppholdet ditt ikke levde opp til forventningene, og vi beklager på det sterkeste støyproblemet du opplevde. Det er definitivt ikke standarden vi ønsker å holde her på Clarion Hotel The Hub.
Vi setter også stor pris på at du nevner saken med takterrassen. Det var aldri vår intensjon å mislede, og vi skal sørge for å kommunisere bedre om åpningstider i fremtiden. Vi er åpent 7 dager i uken, så jeg ønsker gjerne å høre mer om din opplevelse. Det er viktig for oss at våre gjester får den opplevelsen de ser frem til.
Vi ønsker virkelig å gjøre det godt igjen. Kan du kontakte meg direkte på e-post andre.finstad@strawberry.no Da vil jeg personlig sørge for at du får et stille rom og en bedre opplevelse neste gang du velger å bo hos oss. Ditt velvære er viktig for oss, og vi håper å få muligheten til å vise deg den kvaliteten og servicen vi er kjent for.
Vennlig hilsen,
Andre Finstad
Hotel Manager
Clarion the Hub er ett fantastisk hotell midt i Oslo sentrum med nærhet til det man trenger. Hyggelig personale, fin atmosfære i foajeen, fantastisk frokost og super utsikt over hele byen. Gode drinker i bar både nede og oppe i Norda, samt veldig god middag. Fine rom og rent og pent.
Kjære 606katriner,
Hjertelig takk for din strålende anmeldelse! Vi er overveldet av glede over å høre at ditt opphold hos oss på Clarion Hotel The Hub var en så fantastisk opplevelse. Å vite at vår service, frokosten og restauranten vår levde opp til dine forventninger, varmer virkelig.
Det er spesielt hyggelig å lese at du satte pris på den gode atmosfæren i lobbyen, den super utsikten over Oslo, samt våre drinker og middag på Norda. Vi er også stolte over å kunne tilby fine og rene rom som bidrar til en behagelig opplevelse.
Takk igjen for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Vi ser fram til å ønske deg velkommen tilbake til hjertet av Oslo snart igjen!
Vennlig hilsen,
Andre Finstad
Hotel Manager
Fint rom, kjempegod frokost, hyggelige ansatte. Det som gjorde at hotellet ikke får full score av meg var for det første at spa-avdelingen var litt skuffende. Bassenget var kaldt, på tross av at det var lite. Jeg hadde forventa at de skulle kunne holde litt høyere temperatur enn vanlige svømmehaller i et lite basseng i en spa-avdeling. I så fall burde det vært et boblebad i tillegg, for det gikk ikke an å slappe av i det kalde bassenget🥶 Badstuene var gode i hvert fall.
Det andre som trekker litt ned er støyen. Det må man kanskje regne med når man bor midt i Oslo sentrum en helg. Men det var ikke så godt å få sove med så mye støy utenfor som hørtes veldig godt opp til rommet vårt i 8. etg.
Kjære gjest,
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss på Clarion Hotel The Hub. Vi er glade for å høre at du satte pris på vårt rom, vår frokost og ikke minst vårt hyggelige personale.
Vi beklager å høre at spa-avdelingen ikke levde opp til forventningene dine, og vi tar dine tilbakemeldinger om bassengets temperatur og ønsket om et boblebad til etterretning. Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre våre gjesters opplevelse, og dine innspill er verdifulle i dette arbeidet.
Når det gjelder støyen du opplevde, forstår vi at dette kan forstyrre en god natts søvn. Selv om beliggenheten vår i hjertet av Oslo byr på mange fordeler, kan det også innebære bylyder. Vi håper at dette ikke vil være til hinder for et fremtidig besøk.
Takk igjen for din tilbakemelding. Vi håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake til en enda bedre opplevelse.
Med vennlig hilsen,
Andre Finstad
Hotel Manager
Veldig bra service! Raske drinker. fikk mye oppmerksomhet av David! Veldig trivelig fyr som virkelig bryr seg om kundene sine!
Kjære gjest,
Hjertelig takk for din strålende tilbakemelding og for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss på Clarion Hotel The Hub.
Det var en glede å høre at du satte pris på servicen og at våre drinker nådde forventningene dine med god hastighet. Vi er spesielt takknemlige for at du fremhevet innsatsen til vår kollega David. Han er virkelig en stjerne på vårt team, og han vil bli begeistret for å høre at hans engasjement for våre gjester har gjort et så positivt inntrykk.
Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning for enda flere hyggelige opplevelser.
Med vennlig hilsen,
Andre Finstad
Hotel Manager
