Vi besøkte denne restauranten og fikk meget god opplevelse både av mat og god service. Kød kan behandle biff og tilbeder kjøttet meget bra, mørt og deilig. Anbefales
Hei!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Vi er henrykte over å høre at du hadde en god opplevelse hos oss, både med maten - spesielt kvaliteten på vår biff og hvordan vi tilbereder kjøttet - og servicen vi tilbyr. Det er alltid hyggelig å vite at gjestene våre blir fornøyde.
Takk igjen for anbefalingen, og vi håper å få gleden av å ønske deg velkommen tilbake snart for en ny kulinarisk opplevelse hos oss.
30–34 av 560 anmeldelser
6 personer spiste signaturretten til KØD - 3 retter.
- 40% av kjøttet som ble servert var slintrer og uspiselig
- Kjøttet ble servert lenge før tilbehøret, og var kaldt innen tilbehør kom.
- Tilbehør ble servert i skåler som skulle deles, Men manglet bestikk til å ta med - Vanskelig å få tak på servitør, måtte hente dette selv.
- Sausen som ble servert var kjøleskapskald og ikke særlig god.
- De glemte å servere dessertvinen - som var en del av bestilt vinpakke.
- Servitør mistet en annen gjest sitt brukte bestikk nedover ryggen på en i følge mens vi spiser
- Beklaget seg ikke. Gikk til baren for å få tørket bort matrester på ryggen av en hvit genser, hvor de ansatte ler og spør om jeg har søla på meg.
Dette er så uproft som det kan få blitt.
Alt dette blir tatt opp med ledelsen på stedet, som velger å si at det som er levert er bra, men hun kan gi stusselige 15% avslag.
Vi kommer aldri tilbake - Servicen og maten er som en forlatt veikro uten penger i kassa.
Hei Ole Henrik,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager på det sterkeste den dårlige opplevelsen du og din gruppe hadde hos oss. Det er uakseptabelt at flere elementer av måltidet og servicen ikke levde opp til forventningene.
Vi tar dine kommentarer på alvor og vil umiddelbart undersøke saken internt for å forbedre våre rutiner og sørge for at lignende hendelser ikke skjer igjen. Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi tilbakemelding, og vi beklager igjen for den negative opplevelsen. Din tilbakemelding vil bli brukt til å gjøre nødvendige forbedringer.
Jeg vil råde deg til å ta kontakt med vår Support-avdeling slik at vi sammen kan komme frem til en god løsning på denne uheldige situasjonen.
Vi håper at du vil gi oss en ny sjanse til å vise deg den gode servicen og kvaliteten vi vanligvis er kjent for.
Takk igjen for din tilbakemelding, og jeg ser frem til høre fra deg på mail.
Bestilte sharing plate til 1600kr, tenkte prisen var grei for godt kjøtt…
Men ble veldig skuffet over kjøttet, wagyu var bra, men de to andre typene må jeg si meg veldig skuffet over. Den ene var stekt så mye at den var grå, den siste var helt rå på innsiden.
Forventer at et sted som dette klarer å steke en biff bra, spesielt for denne prisen. Siste gang jeg spiser biff hos KöD.
Ga tilbakemelding til servitør, hun hadde god forståelse. Men så på manager at han bare ble sur. Så alt i alt, Oslo turen ble ødelagt for meg å damen som gledet oss til «godt» kjøtt.
Sides var veldig bra, men det var det.
(La til ett bilde, men der ser du ikke noe av det jeg mener, vi mistet matlysten så fort vi smakte på de to typene som ikke var wagyu. Å vi spiser mye biff rundt om, men dette var ikke noe å anbefale)
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding på ditt besøk hos oss på KöD Posthallen
Vi setter utrolig stor pris på alt av tilbakemeldinger, både negativt og positivt slik at vi kan forbedre oss på best mulig vis!
Vi beklager sterkt at opplevelsen din hos oss ikke innfridde forventningene, og vi takker for at du deler din tilbakemelding med oss. Det er svært viktig for oss å sikre at våre gjester har en positiv matopplevelse, og det er beklagelig at det ikke var tilfellet her.
Her høres det rett og slett ut som noe har gått galt, og vi beklager for at dere forlot restauranten med en negativ opplevelse, det er absolutt ikke et slikt inntrykk vi ønsker at våre gjester skal forlate vår restauranten med.
Hvis du har mulighet, så hadde det vært supert om du kunne sendt oss en e-post med dato for deres besøk, samt det dere skriver her om hvordan dere opplevde kvelden til info@koedoslo.no, slik at vi kan se på dette nærmere.
Igjen, takk for din tilbakemelding.
Håper på å høre fra deg!
Personalet var hyggelig, råvarene flotte, men, det tar for lang tid, bestikket var ikke tilfredsstillende vasket, og.når dette ble påpekt, føltes dette som at vi var en belastning for personalet. Bærer preg av dårlig kommunikasjon mellom kjøkken og servitører : Dyr og middelmådig opplevelse.
Takk for at du delte dine erfaringer med oss!
Vi setter utrolig stor pris på alt av tilbakemeldinger, både negativt og positivt slik at vi kan forbedre oss på best mulig vis!
Her høres det rett og slett ut som noe har gått galt, og vi beklager for at dere forlot restauranten med en negativ opplevelse, det er absolutt ikke et slikt inntrykk vi ønsker at våre gjester skal forlate vår restauranten med.
Vi tar notat av dine bekymringer angående ventetiden, bestikkhygienen og opplevelsen av dårlig kommunikasjon mellom kjøkkenet og servitørene. Dette er viktige punkter som vi tar på alvor, og vi vil sørge for å adressere dem internt for å forbedre våre tjenester.
Hvis du har mulighet, så hadde vi satt stor pris på om du kunne sendt en mail til info@koedoslo.no med dato for ditt besøk, slik at vi kan se på dette nærmere.
Vi setter pris på din ærlighet, og vi håper at du gir oss en ny sjanse til å levere en bedre opplevelse for deg.
Takk igjen for din tilbakemelding.
Håper å høre fra deg!
For ett sted! Utrolig stilig innredning, stemningsfullt og hyggelig. Maten er noe av det beste jeg har smakt og servicen var upåklagelig til tross for fullt hus og mye folk.
Hei.
Tusen takk for den fine anmeldelse. vi setter pris på at du har tatt deg tiden til at skrive til oss.
Det er deilig at høre at du likte maten og servicen.
Vi gleder oss til at se deg og dine igjen til flere gode opplevelser.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 