Som alltid er det en glede å benytte Plaza hotell i Oslo når vi er inne, både privat og i jobb-sammenheng. Hyggelig betjening, rent og pent og ikke minst stille og rolig omgivelser for en god natts søvn. ANBEFALES PÅ DET STERKESTE!Mer
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comPriceline
Strawberry Hotels
Booking.com
Expedia.comExpedia.com
Priceline
God pris, hyggelig mottakelse både ved inn å utsjekk, strålende beligelse og nyderlig frukost. Kommer garantert tilbake, og tar da gjerne et litt lengere opphold, så man får tid til å bruke bassenget også.
Kjære Ove
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding om ditt opphold hos oss. Det var hyggelig å lese at du var så fornøyd med mottakelsen, beliggenheten til hotellet og frokosten.
Vi setter pris på din gode tilbakemelding og ser frem til å ønske dem velkommen tilbake som våre gjester neste gang de besøker Oslo.
mvh
Sharan Chahal
Service Manager
Det var en fint størrelse på rom, dessverre var flere steder på rommet møkkete og støvete. Dyktige og hyggelige folk i resepsjon, profesjonalitet, god frokost, lokalene var fine. Det var ok parkeringslokaler.
Kjære Lars
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding på ditt opphold hos oss. Vi setter pris på din gode kommentarer om de ansatte, parkeringsanlegget og frokost tilbudet. Videre så beklager jeg på det sterkeste at renholdet på rommet ikke var gjennomført på en nøye måte. Dette skal vi følge opp med den avdelingen det gjelder slik at vi kan forbedre oss på dette omårdet i fremtiden og påse at dette ikke forekommer. Jeg ønsker å tilby dem en gratis oppgradering til et flott premium rom ved deres neste besøk hos oss. Ta gjerne kontakt med meg på sharan.chahal@radissonblu.com neste gang de booker hos oss slik at jeg kan sette av et fint rom til dem samt påse at renholdet er tipp topp.
Vi ser frem til å ønske dem velkommen tilbake som våre gjester fremtiden.
mvh
Sharan Chahal
Service Manager
Hotellrommet var ikke tilrettelagt for tre gjester, til tross for at vi hadde betalt for tre og derfor forventet tre sengeplasser. Vi måtte etterspørre en tredje dyne og håndduk, og sette sammen sengene, hvorav en av oss måtte ligge i sprekken mellom. Vi mener derfor oppholdet på hotellet ikke samsvarte med den prisen vi måtte betale.
Kjære Elise
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding om ditt opphold.Jeg ser at det er flere ting som ikke sto til dine forventninger, og dette beklager jeg på det sterkeste. Jeg beklager spesielt for at ekstra sengen på rommet ikke var klar ved ankomst slik den burde ha vært. Vi vil alltid at våre gjester skal ha den best mulige opplevelsen av Oslo Plaza, så jeg kan ikke annet enn å beklage for at vi feilet på dette denne gangen. Send meg gjerne en e-post på sharan.chahal@radissonblu.com med detaljene på deres opphold slik at jeg kan se nærmere på denne saken og rydde opp fra vår side i forhold til prisen de betalte.
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre slik at vi kan forbedre oss for fremtiden.
Jeg håper du vil gi oss muligheten til å vise oss fra en bedre side i fremtiden.
Mvh
Sharan Chahal
Service Manager
1
Sto ingenting om alledersgrensen og bestillingen min kom igjen med fødselsdatoen min (er 18)
Vi ankommer, de er frekke og sier vi ikke kan være der pga 20 års grense
Ikke ville de hjelpe oss, og bare sto der og var sure og frekke
Ikke viste han bak kassa reglene selv nesten engang, han måtte spørre de andre gang på gang hver gang vi hadde spørsmål
Kjære Amalie
Tusen takk for din tilbakemelding.Jeg forstår at det var skuffende for dem at de ikke fikk sjekket inn hos oss grunnet alder.
Dette står også tydelig på våre nettsider når man booker som en merknad. Jeg beklager for at de ikke hadde en positiv opplevelse rundt dette ved ankomst for at det ikke ble kommunisert av våre ansatte på riktig måte. Dette skal selvfølgelig ikke forekomme.
Vi skal følge opp deres tilbakemelding slik at vi kan forbedre oss i fremtiden.
Vi ønsker dem velkommen tilbake som vår gjester i fremtiden når de oppfyller aldersgrensen.
mvh
Sharan Chahal
Service Manager
Veldig fornøyd med oppholdet. Utvalget av gluten/laktosefri mat under frokosten veldig bra. Denne maten smakte også godt.
Eneste bemerkningen jeg har er at det var rødt belegg i fugene på flisene på badet. Dette kunne vært fjernet.
Kjære Morten
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding om oppholdet ditt. Det var hyggelig å lese at du var så fornøyd med frokosten og utvalget der. Vi setter pris på dine kommentar om badet og vi skal følge opp det du nevner slik at vi kan forbedre oss i fremtiden og gi våre gjester en bedre opplevelse også på dette området .
Vi ser frem til å ønske dem velkommen som våre gjester i fremtiden.
mvh
Sharan Chahal
Service Manager
