Forferdelig opplevelse på dette hotellet og jeg er fortsatt sjokkert!!! Jeg og min mann skulle bo her i 3 dager for å feire jul med familien! Ankom 22 Desember. Jeg ringte hotellet da trafikken på veiene var forsinket og vi kom for sent til insjekking, de sa på tof at de sjekket oss inn så d var bare å komme å hente kortene. Når jeg ankom hotellet kl ca 0015 , var det laaang kø,jeg stilte meg bakerst i køen, de som sto i køen fortalte meg at de hadde kommet fra Gardermoen og var innlosjert pga kansellert fly,de sa jeg burde gå til damen i andre kø å høre. Jeg gikk da frem for å spørre ,ble møtt av en helt utrolig uhøflig ansatt , som var frekk og rett ufyselig på alle måter . Første hun sa var følgende «HER PÅ HOTELLET SETTER VI PRIS PÅ GJESTER SOM IKKE SNIKER I KØ» Hun himlet med øynene, og sa dette kjempehøyt . Jeg ble rett og slett rysta!!! Jeg kom for å spørre hvordan jeg skulle forholde meg,på oppfordring fra de andre i køen ,og så blir jeg behandlet sånn av denne kvinnen???? Hadde d ikke vært så sent som midnatt ,hadde jeg umiddelbart byttet hotell,for dette går virkelig ikke ann,har aldri noensinne blitt behandlet så stygt av noen. Dette hotellet bør virkelig stramme opp sine ansatte ,resepsjonist er et service yrke,man oppfører seg mot gjestene !!!! Jeg reiser mye i jobben min, er ofte på hotell både privat og gjennom arbeid, jeg har aldri opplevd maken!!!!
