Vi bodde tre netter på Grand Hotel, hvorav én av nettene ble dekket av en Hotels.com reward.
Jeg reiste med min kone som er gravid i 6. måned og sønnen vår på to år.
Innsjekk gikk bra, vi fikk rommet tidligere enn antatt.
Rommet lå i 4. etasje og var i dårlig stand. Badet var slitt og manglet et speil. I tillegg hang magnetlistene på dusjdørene løst og var derfor vanskelige å lukke.
Hvert femte minutt ristet hele rommet pga. T-banen, og jeg ble fortalt av resepsjonen at jeg skulle få nytt rom, eventuelt en oppgradering. Da vi reiste med en toåring og han hadde sovnet ba vi om romendringen dagen etterpå. Da fikk jeg en kontrabeskjed om at hotellet var helt fullt, og jeg ble informert om at det ville koste 900kr ekstra per natt for oppgraderingen. Oppholdet kostet over 3000kr per natt fra før. Men nytt rom i samme prisklasse skulle de klare. Søvnen kom sent da t-banen ikke slutter å gå før kl. ett på natten. I tillegg hadde vi meget intime naboer som like greit kunne vært på samme rom som oss med tanke på lydnivået.
Rombyttet til 3. etasje gikk fint, selv om t-banen fortsatt kunne høres.
Dusjen hadde mugg under silikonfugene og var lite innbydende.
Etter å ha vært ute en hel dag og besøkt gamle venner på lørdag var det godt å komme tilbake til hotellet. Jeg la merke til at mannen i døren hverken smilte eller sa hei når vi kom, noe jeg syntes var merkelig. Han var på jobb både fredag og lørdag kveld. Hvorfor sette en person som mistrives i jobben sin, i døren når det er det første og siste man ser? Senere på kvelden kom en venninne av oss på besøk. Hun ble stoppet og uhøflig behandlet i døren. En korrekt hilsen for et hotell i denne klassen kunne vært: «Hei! Velkommen til Grand. Skal du besøke noen på hotellet i kveld?»
Det eneste som drar litt opp er hvor utrolig koselig restauranten er. Servitørene er tipp topp, alltid til stede og veldig oppmerksomme. Maten er også utrolig bra.
Vi reiste jorden rundt i fjor over fire måneder, og bodde på alt fra 3 stjerners til 5 stjerners-hoteller, og dessverre havner opplevelsen vi hadde denne helgen helt på bunn. Absolutt på bunn. Det er stort potensiale her, men da må det legges inn ekstremt mye større innsats.