Hei ronnykyllingstad,
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss konstruktiv tilbakemelding, vi har fått vårt teknisk team til å gå over rommet sånn at det blir i tipp topp stand. Jeg må bare beklage at oppholdet ditt ble mindre positivt.
Når det kommer til frokost så har vi gjort det sånn at man velger ved booking om man ønsker å ha en booking med eller uten frokost, dette for å gi våre gjester en fleksibilitet til å selv velge om de ønsker frokost under oppholdet, dette er en vanlig standard som mange av våre internasjonale gjester setter pris på.
Vi håper vi får anledning til å ønske deg tilbake ved en senere anledning sånn at vi kan få vist oss fra en bedre side.
Med vennlig hilsen
P. Christian
Grand Hotel Oslo