Kjære gjest
Takk for ditt bidrag i form av tilbakemelding på TripAdvisor.
Vi setter stor pris på feedback fra gjestene våre ettersom vi tar med oss dette i vårt arbeid med å utvikle oss videre, og forbedre oss der det trengs.
For å ta det positive først; tusen takk for flotte kommentarer vedr. utforming/design.
Vår egen designasvarlig i Olav Thon Gruppen, Sissel Berdal Haga og Trond Ramsøskar Interiørarkitekter står bak renoveringen designmessig, og vi er veldig fornøyd. Takk for at det ble lagt merke til. Takk også for hyggelig kommentar vedr. frokost. En god frokost er viktig og noe vi vet at våre gjester er opptatt av, og som vi legger mye tid og ressurser i.
Vi lover å sjekke opp i antall stikkonktakter, det er fint at du meldte fra om dette - og det er heldigvis en enkel ting å ordne - så det lover vi å ta tak i umiddelbart.
Ellers hva gjelder uryddighet/papp i gangen, så har vi i de siste dagene hatt svært mye trafikk ifm. den utbyggingen vi holder på med. Derfor papp i gangen, rett og slett for å beskytte teppet i den perioden det er mest trafikk inn- og ut i denne korridoren. Vi er enig i at det verken er spesielt fint, eller praktisk - men det blir en kortvarig løsning. Håper at ingen sublet i pappen. Samtidig gjør vi oppmerksom på at du når frokostsalen med "pappfri" adkomst via heisen. Ellers så skal kjøkken og restaurant hos oss bygges om og utvides, og blant tingene som står på listen her er bla. lyssetting i tillegg til det dagslys som kommer inn via taket. VI lover at det blir en litt annen atmosfære så fort dette er ferdig neste år.
Vi som jobber her ved hotellet takker deg igjen for en hyggelig og ikke minst nyttig tilbakemelding, som vi som sagt setter pris på. Vi håper å se dere igjen hos oss i fremtiden, og håper at byggestøy osv. ikke medførte de aller største utfordringene for dere.
Vær velkommen tilbake. Hilsen fra dine venner ved Thon Hotel Cecil.
Mvh. Ole F. Eidslott
Direktør