Rent og pent rom med god seng.Single rom hadde litt for lite bad, men det fungerte.
Svært sentral beliggenhet med kort vei til Oslo S, Karl Johan, Opera, Munch museum og Sørenga med mer.
Frokost med godt utvalg. Hyggelig betjening. Heis i bygget.
Kjære gjest,
Vi vil gjerne starte med å takke deg for at du tok deg tiden til å dele denne flotte tilbakemeldingen med oss og andre reisende, det settes stor pris på.
Det er en glede for oss å motta slike flotte tilbakemeldinger fra våre gjester og vi blir så glade for å se at du hadde et så fint opphold hos oss.
Vi håper vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning!
Hjertelig velkommen tilbake!
Vennlig hilsen
Linn, Service- og Kvalitetsleder
Byggestøy var ikke varslet ved bestilling men ved innsjekk. Støyen startet kl.07:00z
Det var ikke mulig å sove mellom 07:00 og 10:00 på en lørdag. Hadde jeg blitt informert ved bestilling, ville jeg valgt et annet hotell. Det var ventetid for å få bord ved frokosten.
Kjære Bjarne,
Tusen takk for at du tok deg tiden til å dele din opplevelse med oss, vi setter stor pris på din anmeldelse. Slike tilbakemeldinger er svært viktige for oss da det gir oss en mulighet til å rette ditt inntrykk av det å være gjest hos oss i tillegg til å forbedre oss.
Det er veldig trist å lese at vi ikke klarte å leve opp til dine forventninger og vi beklager så mye for din uheldige opplevelse hos oss. De støyende arbeidene som pågår hos våre naboer er meget uheldig for oss og vi er så lei oss for at våre gjester påvirkes av dette arbeidet. Vi kan ikke annet enn å beklage så mye, i tillegg til å prøve å tilrettelegge så godt vi kan for våre gjester. Hva gjelder ventetid i frokostsalen beklager vi så mye for dette også, og vil ta det videre med ansvarlig person i frokostavdelingen.
Vi kunne tenke oss å komme i kontakt med deg angående din tilbakemelding håper du vil kontakte oss.
Beklager igjen for din uheldige opplevelse og håper å høre fra deg.
Velkommen tilbake til Thon Hotels og Thon Hotel Astoria!
Vennlig hilsen
Linn, Service- og Kvalitetsleder
Dette er et supert hotell for kortere opphold;) veldig serviceinnstilt personal, både i resepsjon og spisesal. Sentral beliggenhet. Andre gangen jeg bor der,og kommer til å velge det igjen. Nydelig frokost
Kjære Elisabeth,
Vi setter så stor pris på at du gir oss denne tilbakemeldingen etter ditt opphold hos oss, dette er noe vi setter stor pris på og er veldig takknemlige for.
Ut fra din anmeldelse ser vi at du har hatt et veldig fint opphold og det gjør oss så glade. Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være og ønsker å takke deg for at du tok deg tiden til å gi oss denne tilbakemeldingen etter ditt opphold.
Det er også riktig så hyggelig å lese at du kommer tilbake, hjertelig velkommen skal du være!
Vennlig hilsen
Linn, Service- og Kvalitetsleder
Kloakklukt på hotellrom. Fikk ikke bytte rom da hotellet var fullt . Sengene på rommet var utrolig smal, de kan settes ved siden av hverandre men da de var veldig lette og gulvet glatt så sklei de fra hverandre . Pass på at du er en smal person hvis du skal overnatte her.
Kjære Veronica,
Takk for at du tok deg tiden til å dele din tilbakemelding etter ditt opphold hos oss, det setter vi stor pris på.
Vi er lei oss for at du fikk en uheldig opplevelse hos oss og vi beklager så mye for dette.
Når det gjelder rommet så har vi forskjellige romtyper, og ut fra din kommentar så høres det ut som du har bodd på et twin rom. Vi har også standard dobbeltrom, disse rommene innehar en hel dobbeltseng og ville kanskje passet bedre for deg.
Det skal ikke være slik du beskriver med tanke på lukt, vi er lei oss for at du opplevde dette og vil forsikre deg om at vi jobber videre med dine tilbakemeldinger internt.
Beklager igjen for at vi ikke klarte å leve opp til dine forventninger, og ønsker deg velkommen tilbake til Thon Hotels!
Vennlig hilsen
Linn, Service- og Kvalitetsleder
Et rimelig hotell nær Karl Johan og Oslo S. Det var lite enkeltrom og lite bad, men rent og velholdt. Betjeningen var serviceinnstilt, og det var super frokost inkludert i prisen med godt utvalg. Jeg hadde rom mot bakgården, og det var ingen støy om natta.
Kjære Mona Helen,
Vi vil gjerne starte med å takke deg for at du tok deg tiden til å dele denne flotte tilbakemeldingen med oss og andre reisende, det settes stor pris på.
Det er en glede for oss å motta slike flotte tilbakemeldinger fra våre gjester og vi blir så glade for å se at du hadde et så fint opphold hos oss.
Vi håper vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning!
Hjertelig velkommen tilbake!
Vennlig hilsen
Linn, Service- og Kvalitetsleder
