Bodd mange ganger på dette hotellet, både med familie og venner. Alltid hyggelig personale, både i resepsjonen og i frokostsalen. Nært Nationaltheatret/tog, Aker Brygge/Tjuvholmen. God frokost og fine rom. Mer
Booking.com
Expedia.comExpedia.com
Moderne, stramt og enkelt hotell. Vi hadde standard dobbeltrom med stor tv, klimakontroll, god seng og greit bad. Hyggelig mottak i resepsjonen. Dessverre var frokosten en STOR skuffelse. Vi kom ned en time før den var over på lørdag morgen klokka 10:00 og da var de tomme for brød og rundstykker. Etter en stund kom de ansatte med noe som lignet søppelposer med baguettrester i.... Utover dette var frokosten trang, uoversiktelig og mye av pålegget var tømt for lengst. Dårlig start på dagen :-(
Hei Magne S,
Tusen takk for din tilbakemelding her på TripAdvisor etter ditt opphold på Thon Hotel Vika Atrium.
Takk for dine hyggelige kommentarer vedrørende våre hotellrom og vårt personale som tok imot dere. Det er flott å se at dette var en positive opplevelse.
Vedr. frokost så beklager jeg dette på det sterkeste. Normalt sett får vi svært gode tilbakemeldinger på vår frokost, men dette høres ikke ut som en positive opplevelse. Dette følger vi opp fortløpende med riktig avdeling for å sørge for at dette blir utbedret fortløpende. Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding på dette.
Jeg håper vi får gleden av å ha deg som gjest hos oss ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Vidar M. Hovda
Hotellsjef
Vi kom frem til hotellet og var der noen timer for tidlig. Så de var ikke ferdig med utvasking. Istedenfor å la oss vente så oppgraderte de oss til større og finere rom som var ledig. Utrolig hyggelig personale og god service. Kjempebra frokost, baconet kunne vært litt ferskere, men utenom det var alt tipp topp kommer gjerne tilbake på neste tur til Oslo
Hei Daniel H,
Tusen takk for din tilbakemelding her på TripAdvisor.
Det er svært hyggelig å se at dere sitter igjen med et positivt inntrykk av deres opphold, og ikke minst at vi fikk muligheten til å gi dere en oppgradering. Det er ikke alltid vi har denne muligheten, og det er hyggelig å se at dette blir satt pris på.
Jeg tar din tilbakemelding vedr. vårt bacon videre med kjøkkenavdelingen slik at vi får dette utbedret.
Jeg håper vi får gleden av å ha dere som gjester hos oss ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Vidar M. Hovda
Hotellsjef
En flott weekend i Oslo. Det hele startet med at vi (tre par), fikk oppgradert rommet vårt ved ankomst, uten ekstra kostnader. Rommene var helt suverene. Har aldri sovet på et stillere hotell (i Oslo).
Meget service-innstilte medarbeidere, og vi må trekke frem ei som jobbet i frokost-salen - Gergana. Tror ikke vi har truffet noen som har vært bedre når det gjelder service :)
Frokosten var også helt fantastisk. Kommer veldig gjerne tilbake.
Kjære Voyage474018,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding på TripAdvisor.
Det er svært hyggelig å se at du har hatt et hyggelig opphold hos oss, og at vi fikk muligheten til å gi dere en fri oppgradering av deres hotellrom. Det er ikke så ofte vi får muligheten til dette, så det er hyggelig å se at dette blir satt pris på.
Tusen takk også for din kommentar på vår frokostservitør Gergana, jeg skal sørge for at hun får denne tilbakemelding som hun kommer til å sette pris på.
Håper vi får gleden av å ha dere som gjester ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Vidar M. Hovda
Hotellsjef
Veldig godt fornøyd med hotellet! Alltid blide og serviceinnstilt betjening. Fine rom. Veldig god frokost. Savnet litt egen restaurant på hotellet, men ligger veldig sentralt i Oslo og veldig nært Aker Brygge. Der kryr det av gode spisesteder/restauranter og butikker. Ett stort pluss for gratis kaffe i resepsjonen.
Hei Tor-Bjarne_W,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding etter ditt opphold hos oss.
Det er svært hyggelig å se at du sitter igjen med et positivt inntrykk etter å ha vært gjest hos oss, både med tanke på våre ansatte og frokosten som serveres.
Jeg håper vi får gleden av å ha deg som gjest ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Vidar M. Hovda
Hotellsjef
Hotellet ligger fint plasert i nærheten av Oslo konserthus og helt inntill Aker brygge.
Fikk et lite dobbeltrom med utsikt rett inn i en slitt leilighetsgård. Det var ikke hyggelig!
Betjeningen i resepsjonen var hjelpsome. Dersom det er mulig bør man som medlem i Thon klubben få et tilbud om oppgradering av rom. Dette vil øke trivseln og gjøre det aktuelt med et gjennbesøk.
Hei eheriksson,
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding her på TripAdvisor.
Det er hyggelig å se at du bemerker vår beliggenhet, og at denne passet fint til ditt formål for besøket.
Vedrørende ditt medlemskap I Thon Discovery skal vi alltid påstrebe å tilby oppgradering når vi har dette tilgjengelig. Det er likevel ikke alltid vi har dette tilgjengelig, og da får du tildelt det beste rommet innen den kategori din bestilling er foretatt i.
Jeg håper vi får muligheten til å tilby deg en oppgradering ved neste opphold. Velkommen tilbake.
Med vennlig hilsen
Vidar M. Hovda
Hotellsjef
