Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Silje Garmanslund, Guest Services / Front Office på Scandic Holmenkollen Park, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 15. apr. 2024
Kjære norwaytravler,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding etter deres opphold. Jeg beklager for at deres opplevelse hos oss ikke ble som forventet. Slik du beskriver det er ikke verken Scandic eller Holmekollen standard.
Dine tilbakemeldinger tar vi med oss videre for å bedre både produkt og service. Igjen beklager jeg for deres opphold.
Vi håper å kunne få ønske velkommen tilbake for ett bedre opphold ved en annen anleding.
Med vennlig hilsen Silje Garmanslund Hotel Manager
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Vi hadde julebord sammen med venner fra kirke og det var veldig koselig vi skulle oppgradere rommet men det var alt for sent. Jeg feiret bursdagen min hos dere også og var veldig fornøyf. Kommer tilbake neste gang Vi koser oss på frokost buffet.
Dato for oppholdet: desember 2023
Reisetype: Reiste som et par
Spør Sightseer37092373311 om Scandic Holmenkollen Park
Takk, Sightseer37092373311
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Silje Garmanslund, Guest Services / Front Office på Scandic Holmenkollen Park, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. april 2024
Kjære Sightseer37092373311,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding etter deres opphold og julebord. Vi er glad for å høre at bursdagsfeiring ble vellykket.
Vi ser fram mot å skulle ønske velkommen tilbake.
Med vennlig hilsen Silje Garmanslund Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Randi B
Oslo, Norge
43
Anmeldt 3. mars 2024
Dato for oppholdet: februar 2024
Reisetype: Reiste med familie
Verdi
Sted
Sovekvalitet
Rom
Renslighet
Service
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med Scandic Hotels
Denne forretningen bruker verktøy levert av Tripadvisor (eller en annen offisiell partner for innsamling av anmeldelser) for å oppfordre til og samle inn gjesteanmeldelser, inkludert denne.
Spør Randi B om Scandic Holmenkollen Park
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til en individuell reisende og kommer ikke fra Tripadvisor LLC eller noen av våre partnere. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Silje Garmanslund, Guest Services / Front Office på Scandic Holmenkollen Park, svarte på denne anmeldelsenBesvart 15. april 2024
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC eller noen av dets partnere.
Bra hotell som ligger fint plassert og vennlig personale. Tilgang til spa er et stort pluss. God mat og fine lokaler. Det hadde vært fint om man i større grad kunne benyttet seg av de gamle stuene på dagtid, men vi fikk beskjed om at det ikke var ønskelig
Dato for oppholdet: februar 2024
Verdi
Sted
Sovekvalitet
Rom
Renslighet
Service
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med ScandicHotels.com
Denne forretningen bruker verktøy levert av Tripadvisor (eller en annen offisiell partner for innsamling av anmeldelser) for å oppfordre til og samle inn gjesteanmeldelser, inkludert denne.
Spør anjaipedersen om Scandic Holmenkollen Park
Takk, anjaipedersen
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Silje Garmanslund, Guest Services / Front Office på Scandic Holmenkollen Park, svarte på denne anmeldelsenBesvart 22. februar 2024
Kjære anjaipedersen,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding etter deres opphold. Vi er glad for å høre at det var bra hotell med vennlig personale.
Vi ser fram mot å skulle ønske dere velkommen tilbake til Holmenkollen Park.
Med vennlig hilsen Silje Garmanslund Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Helgen er tilbrakt på hotellet. På lørdag ble det servert Sportsbuffet. Dette var ok mat, men en i vårt følge ønsket en burger fra ala carte restauranten. Vi satt ved bordet ved baren. Vi spurte da om det var mulig å få servert/hente en burger fra restauranten, mens de andre spiste sportsbuffet. Dette ble bryskt avvist av vedkommende som stod i døren inn til restauranten. Han ga klart uttrykk - med fakter - for at vi var fullstendig idioter som kunne spørre om noe slikt. Vi valgte da å ta sportsbuffet alle sammen. Dette er utrolig dårlig service av vedkommende i restauranten. Service er noe som kommer fra toppen og her har det sviktet fullstendig. Det er imidlertid viktig å si at opptrinnet ble observert av en av de som stod for sportsbuffet’n. Hun var velvilligheten selv og ordnet raskt opp for oss. De som stod i baren var også meget hyggelige., Men vi sitter allikevel igjen med en dårlig opplevelse.
Dato for oppholdet: februar 2024
Reisetype: Reiste med familie
Spør HPOlsen om Scandic Holmenkollen Park
Takk, HPOlsen
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Silje Garmanslund, Guest Services / Front Office på Scandic Holmenkollen Park, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. februar 2024
Kjære HPOlsen,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding etter deres opphold. Jeg beklager for at oppholdet ikke ble som forventet og service ikke var i henhold til standard. Det var hyggelig å høre at vår kollega fikk ordnet opp og våre bartendere var meget hyggelig.
Vi ønsker dere velkommen tilbake til Holmenkollen Park.
Med vennlig hilsen Silje Garmanslund Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Hårreisende dårlig service! Ble behandlet elendig av samtlige av de ansatte, med unntak av barkeeper. Frekk hovmester i restauranten, nebbete person i innsjekk, skremmende ansatte i underetasjen, og bråkete naboer som de hotellansatte ikke konfronterte. Gjør deg selv en tjeneste: styr unna dette stedet.
Romtips: ikke velg dette hotellet
Dato for oppholdet: april 2023
Reisetype: Reiste alene
Verdi
Sted
Service
Spør Nils Håkon G om Scandic Holmenkollen Park
Takk, Nils Håkon G
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Silje Garmanslund, Guest Services / Front Office på Scandic Holmenkollen Park, svarte på denne anmeldelsenBesvart 20. januar 2024
Kjære nilsh_kong,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding etter deres opphold. Det er leit å høre at vi ikke klarte å levere i noen avdelinger under deres opphold. Slik skal det ikke være! Sånn du beskriver det er ikke standard på servicenivået verken på Holmenkollen eller i Scandic Hotels,
Vi håper å kunne få mulighet til å ønske velkommen tilbake for en bedre opplevelse ved en annen anledning.
Med vennlig hilsen Silje Garmanslund Hotel Manager
Rapporter svar som upassendeTakk. Vi setter pris på dine bidrag.
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.