Vi valgte overnatting litt på måfå og ble veldig positivt overrasket. Bygningen er gammel men er godt vedlikeholdt, uten at de har mistet sjarmen i de eldste delene. Hotellet er spredd på to gamle, ærverdige bygårder. De ansatte har en kjempefin innstilling og humør. Det er egne parkeringsplasser, men det er litt trangt å parkere der. God mat, og inkludert varmt kveldsmåltid, som var en veldig hyggelig opplevelse.
Kjære anchr65,
Varmt takk for særdeles hyggelig tilbakemelding fra deres siste opphold på Clarion Collection Hotel Gabelshus.
Vi gleder oss til å få ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning.
Vennlig hilsen,
Karl Einar Sundby-Bagaas
Hotelldirektør
Fine lokaler. Fantastisk resepsjonist. Uten henne ville jeg nok satt ratingen på enda dårligere. En hotelldirektør som burde engasjere seg bedre i gjestene og helst ikke snakke dem ned. Når en gjest sover på hotellet med en bonusnatt så har den gjesten tjent de poengene fra et sted. De falt ikke fra skyene. Det man tenker iblandt er ikke det beste å si. Ingen oppgradering av rom som gullmedlem. Ekstremt varmt rom men vi orket ikke si noe mer uten vi bare beholdt rommet selvom resepsjonisten spurte om vi ville bytte rom. Vi orket ikke etter at vi ikke fikk oppgradering til beste romskategori for at dem tydeligvis ikke hadde et vasket rom i bedre kategori. Enten er vi veldig uheldige eller så er det praksisen på Gabels Hus. Det håper jeg ikke.
Hei Elias A,
Takk for en åpen og ærlig tilbakemelding fra ditt siste opphold hos oss.
Veldig hyggelig å høre at du likte lokalene og at du følte deg ivaretatt av Jannicke i resepsjonen.
Det er beklagelig at du opplevde at jeg snakket deg ned når du ringte meg på lørdagen.
Jeg forklarte deg på en hyggelig måte at du bodde på en bonusovernatting på standardrom og at vi hadde oppgradert det til et Superiorrom, altså beste tilgjengelig kategori. Det er helt riktig at en av våre tre suiter ikke var bebodd denne lørdagen, men det hadde vært sen utsjekk på denne suiten og var ikke rengjort. Vi hadde ikke anledning til å vaske dette rommet denne ettermiddagen da vaskepersonalet var gått hjem kl 16.
Så vi hadde ikke anledning til å gi deg en suite og det ble du ikke fornøyd med.
Vi hadde flere hyggelige superiorrom ledige som du kunne få byttet til men det ønsket du ikke.
Med hilsen
Karl Einar Sundby-Bagaas
Hotelldirektør
Jeg var her over fem dager i forbindelse med studie. Vi fikk sjekket inn ved ankomst kl 09, og jeg fikk tildelt et lite rom i gamledelen, 3 egt. God seng, lite bad uten varme i gulv og varmt vann som som forsvant. Dette gjorde at jeg fikk tildelt nytt rom i 4 egt, samme fløy. God seng, mindre rom, og et knøttlite bad, uten varme i gulv. Noe lytt i begge egt, behov for oppgradering. Bra renhold og god service. Fin restaurant med godt utvalg til frokost, svært rikholdig og smakfull lunsjbuffet, kake, vafler el mellom kl 15-18, og varm kveldsmat fra kl 18-21- som seg hør og bør ved et collection hotel 😊
Kjære benten2017,
Hjertelig takk for veldig hyggelig tilbakemelding fra ditt siste opphold hos oss, det setter vi utrolig pris på.
Takk også for din tilbakemelding om varmekabler. Dette kan jeg love deg at vi vil se nærmere på. Vi håper vi kan få gleden av å ønske deg velkommen tilbake om ikke så alt for lenge.
Vennlig hilsen,
Karl Einar Sundby-Bagaas
Hotelldirektør
Var der fra Lørdag-Søndag veldig koselig hotell med rolig stemning. Var veldig gode vaffler fra innsjekk 1500 til 1800 og bra kveldsmat 1800 forventet ikke at det var inkl i prisen så det var en positiv overraskelse!
Rent hotellrom, hyggelig betjening og god mat.
Kommer absolutt tilbake neste gang vi skal ta en natt på hotell :)
Kjære 813larsj,
Varmt takk for veldig hyggelig tilbakemelding fra ditt siste opphold på Clarion Collection Hotel Gabelshus. Vi gleder oss til å få ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning.
Vennlig hilsen
Karl Einar Sundby-Bagaas
Hotelldirektør
Rommet jeg fikk tildelt i forbindelse med kurs på hotellet var minimal i størrelse, hadde ikke nattbord eller kjøleskap. Det var også svært lytt. Jeg kunne høre nynning fra et annet rom, selv om jeg hadde tv'n på. Har forståelse for at bygget er gammelt, men det ble svært plagsomt når man skulle sove.
Til gjengjeld var rommet rent og pent, og senga var god. Beliggenheten er også flott, fordi du føler at du "trekker deg tilbake" fra den verste støyen.
Maten var så som så. Litt dårlig på å fylle opp med mat til lunsjen, men greit utvalg.
De ansatte var smilende og imøtekommende. Ingenting å utsette på servicen.
Kjære vatnecha,
Tusen takk for en åpen og ærlig tilbakemelding fra ditt siste opphold hos oss.
Vårt overordnede mål er å yte fantastisk service for alle våre gjester – På Clarion Collection Gabelshus skal vi skape uforglemmelige gjesteopplevelser. Dessverre er det tydelig at vi ikke riktig klarte det under ditt opphold. Her var det flere punkter som jeg kan love deg at vi vil se på og ta tak i.
Beklager at maten ikke ble fyllt opp raskt nok ved lunsjen, vi ser på rutinene og gjør det vi kan for at det skal gå raskere.
Hyggelig å høre at servicen har hyggelig og imøtekommende.
Velkommen igjen så skal vi sørge for et større rom som ikke er lytt.
Vennlig hilsen
Karl Einar Sundby-Bagaas
Hotelldirektør
