Vi var en middels stor gruppe på konferanse på Voksenåsen i 2019, og vi var godt fornøyde med middagsservereringen. Frokost og lunsj var også bra, men ellers var det et svært dårlig konferansehotell som ikke anbefales. Disse punktene trekker ned og er grunnen til at vi ikke anbefaler Voksenåsen:
- Generelt dårlig service og lite imøtekommende servicepersonale: ingen bemanning i baren før og etter middag, vanskelig å finne personalet når man trenger de, vi måtte bruke unødvendig tid på å finne personale når det var behov, lite imøtekommende personalet i resepsjonen når man påpeker åpenbare glipper eller feil, og veldig dårlig service fra personalet i etterkant av besøket når man påpeker åpenbare feil som de ikke bør fakturere for
- God lunsj, men vi oppdaget to fluer i matserveringsområdet som flokket seg rundt maten første dagen som gjorde det mindre hyggelig, og disse var her fortsatt under frokost og lunsj dag nummer 2
- Noen av deltakerne våre opplevde veldig kalde rom, og hadde ikke godt nok fungerende varme og varmekabler på soverommene sine
- Anbefaler alle som benytter seg av Voksenåsen å være ekstra oppmerksomme på regningen: Fordi vi var et stort antall på konferanse, så opplevde vi at Voksenåsen overfakturerer beløper og antall hvis de så en mulighet for det, selv om de ble gjort oppmerksomme på åpenbare feil
- For samme pris finnes det veldig mange bedre konferansehotell i Oslo som har mye bedre kvalitet og service
