Fint hotell med hyggelig betjening - Radisson Blu Nydalen Hotel, Oslo

Jeg var en natt på hotellet med en rullestolbruker. Vi begge ble positivt overrasket over hvor godt hotellet fungerte for mitt følge. Lett å komme seg rundt, god tilrettelegging på bad og romslig handikaprom.

Enkelt å komme seg til både Nydalen Torg (lite kjøpesenter) og T-banen gjennom parkeringskjelleren. Da det var mye snø ved vårt opphold så var dette gull for oss!

Personalet hadde service i toppklasse.

Et minus her må være at det manglet noen elementer i frokosten for «den yngre garde». Ellers en fin frokost!

jeg hadde booket superior room. Rommet som er ganske trangt, lukter gammel røyk, badet er trangt 2x2m, sengene sto skjevt da jeg ankom, et ganske uryddig inntrykk. ingen tøfler eller badekåpe. ikke noe støpsel til vannkokeren, så den måtte jeg ta med på badet. ingen matservering kl 22. det lukter surt av sengetøyet.

Dette er alt for dårlig!

Hei! Jeg hadde et opphold hos dere 23/12 til 25/12. Der jeg hadde tenkt og feire julen min da min sønn å hans familie var syk. Jeg ringte de for og bekrefte min booking,da de ga meg ingen informasjon angående åpningstider på bar og restauranten. Da jeg sjekket inn fikk jeg heller ingen info på det! Seinere da jeg skulle gå ned i baren for en drink var den stengt! Hadde så tenkt å ta meg en tur i restauranten for et måltid var den også stengt..jeg gikk da opp på hotell rommet for og sjekke romservice,det fantes heller ikke. Det siste som manglet var at heisen ikke gikk..Jeg venter på en ordentlig forklaring visst jeg ikke får svar innen 7 dager går jeg videre med saken. Hilsen en misfornøyd kunde på rom.nr 426