Hyggelige ansatte uansett om du møter dem i resepsjonen, restauranten eller frokostsalen.
Vi bestilte en luxuspakke med Deluxe-rom, tretretters middag, champagne og snacks, sen utsjekk og halv pris på inngang til spa.
Rommet var stort og fint, hadde en kjempegod seng og god plass til oppbevaring av baggasje. Rommet hadde balkong med fin utsikt, men den var veldig liten. Døra til balkongen var sinnsykt tung, så ikke noe for folk med nedsatt kraft i armene. Badet var greit, men litt uvanlig løsning med et innglasset rom for dusjen og et innglasset rom for toalettet. Badet hadde store, gode badehåndklær i tillegg til et lite håndkle og vaskekluter.
Hver kveld fikk vi levert ei flaske med kaldt vann, en termos med varmvann og et par teposer. Det var kaffemaskin, badekåpe, ullpledd mm på rommet.
Frokosten var a la carte og man fikk alt man kan ønske seg til frokost. Utrolig hyggelige ansatte under frokosten! Alltid et smil uansett om man kom eller gikk, og de var raske til å spørre om man ønsket mer mat eller drikke underveis.
De tingene som vi synes trekker ned er
at vi måtte etterspørre champagnen og snacksen som var inkludert i pakken da det ikke var kommet på rommet 3-4 timer etter innsjekk. Balkongen er kun en lufte-/røykebalkong da den er for liten å sitte flere på og manglet dessuten stoler. Vi opplevde også at ansatt ved en anledning låste seg inn på rommet uten å banke på først, uten å beklage eller fortelle hva vedkommende ville. Synes også at inngang til spa burde vært inkludert i hotellprisen siden det er såpass kostbart å bo der. Det er i tillegg utrolig dyrt å parkere i nærheten av hotellet.

Når vi ankom hotellet hadde vi dårlig tid for vi skulle på fest. Skulle bare dusje først, men vannet var kaldt. Kom hjem på natten, sto opp og skulle dusje, men kaldt vann igjen. Når vi sjekket ut kommenterte jeg det og fikk til svar "Beklager, men varmtvannspumpen er ødelagt". Det kunne vi fått beskjed om før vi kom om problemet ikke nylig hadde oppstått?? Uansett burde vi fått vite det når vi kom eller i løpet av vårt opphold. Et "Beklager" hjelper ikke mye når man skal ha en hyggelig kveld på byen og ikke får vasket håret fordi vannet er kaldt.