Eneste positivt; bra hotellrom.
Men for all del styr unna dersom du ikke trives med å bli møtt med sure personellansatte som er heller dårlig i Norsk OG Engelsk. Dårlig matmeny og tomt på kjøkkenet for det ene og det andre. Les, det eneste kjøttstykket på menyen var dem tomme for. Dagen etter var de tomme for fisk. Og frokost helt ubrukelig.
Ikke bra, trodde Radisson skjønner at de må levere bedre enn dette.!?
Kjære Mathias Tveten E,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding etter ditt siste oppholdet. Leit å høre at enkelte ting ikke stod til dine forventninger, dette er ikke slik vi ønsker at våre gjester skal oppleve oss. Tilbakemeldingen tar vi med oss videre i vårt forbedringsarbeid. Jeg håper at vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake tross dine erfaringer.
Hadde booket via nettet, og skulle bare ringe og fortelle at vi kom litt senere enn angitt. Da fant vedkommende meg ikke; enda jeg hadde allerede betalt for oppholdet. Uprofft. De hadde blandet sammen for- og etternavnet mitt, slik at de ikke fikk meg opp...
Ellers var rommet ikke skikkelig rengjort; da vi kom manglet det papirservietter i beholderen på badet og såpe i dusjen, og et langt, sort hårstrå glimret på et av de hvite håndklærne. Neste dag fant jeg flere lange sorte hårstrå på badegulvet, og min mann og jeg har begge svært kort hår; jeg lyst.
Rommet var også svært sparsommelig møblert; bare en stol som kunne minne om lenestol.
Frokosten var grei nok; god havregrøt; men det føltes ydmykende å måtte be om å få bacon, og det var ikke stekte egg, bare eggerøre, det er ikke det samme...
Vi undret oss også litt over at et sas hotell ikke hadde bedre adkomst når man kom fra flyplassen med flybuss; vi måtte traske og gå over 500 meter med tung koffert ned noen trapper rundt hele hotellet fra busstoppet før vi kunne komme oss inn i hovedinngangen. Det var også ca en km å gå til nærmeste T-bane, og veldig lite opplysning om busser mm til sentrum, slik det ble lovt.
Alt i alt var hotellet greit nok hvis man ikke er så nøye med renhold og hvisman ikke spiser svinekjøtt...
Kjære Inhridelisabethhovde,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding etter ditt siste oppholdet. Leit å høre at enkelte ting ikke stod til dine forventninger, dette er ikke slik vi ønsker at våre gjester skal oppleve oss. Tilbakemeldingen tar vi med oss videre i vårt forbedringsarbeid. Jeg håper at vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake tross dine erfaringer.
Rommet var fint, MEN jeg/mine kolleger opplevde urovekkende ting: Renholdspersonalet pakket kofferten(uten tillatelse, før utsjekk), de stjal alkoholholdige varer samt en mobillader. Overhodet ikke greit!
Hei Ellen,
Takk for din tilbakemelding!
Jeg beklager hvis oppholdet hos oss ikke levde opp til alle forventninger. Jeg har videresendt dine kommentarer til dine kommentarer til hotellets ledelse som kan holde dem oppmerksom på fremtidige forbedringer av hotellet.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Julia - Customer Care
Overnatting ifm jobb. Ikke noe annet enn midt på treet. Har besøkt andre hotell i kjeden med betydelig bedre standard all over. Greie rom. Pluss for konferanse fasiliteter, stort og godt med plass. Dårlig med kaffemaskin som ikke var i orden ( kun svart kaffe). Elendig middag ( 3 retters) ville ha vært bedre med en Hamburger meny på MC Donald’s rett over veien. Anbefaler ikke maten. Vi ble i tillegg plassert bak en vegg i nærheten av resepsjonen!
Usikker på om det blir et nytt besøk, langt fa første valget. 3’r for konferansefasiliteter ellers 2.
Kjære Monicabellucci123,
Takk for din anmeldelse etter ditt opphold på Radisson Blu Conference Centre Alna. Leit å høre at enkelte ting ikke stod til dine forventninger, dette er ikke slik vi ønsker at våre gjester skal oppleve oss. Tilbakemeldingen tar vi med oss videre i vårt forbedringsarbeid. Jeg håper at vi får gleden av å ønske deg velkommen tilbake tross dine erfaringer.
