Hei Serendra.

Så leit å høre at opplevelsen ikke stod til forventningene.

Ved Delicatessen Tapasbar ønsker vi å gi våre gjester en så lik som mulig opplevelse av å sitte på en tapasrestaurant i Spania. Derfor blir maten servert løpende og deler av menyen presentert på originalspråket, men det er så klart åpent for å få forklaring fra personalet om det er ønskelig.

Vi har et bredt utvalg av vin så vårt personale er trent i å anbefale det beste til maten som blir servert og det som er populært blant våre gjester i forhold til smak, pris og kvalitet. Hvis prisnivået ikke samsvarer med gjestens skal det finnes rimeligere alternativ også.

Når det gjelder desserten du sikter til har jeg det vanskelig for å skjønne hvor på menyen den finnes. Den eneste desserten vi har på menyen til liknende pris er "Crema Catalana" som er en spansk versjon av Créme Brûlée som kommer med en bringebærsorbet på siden. Ellers tilbyr vi en "Ukens Cava sorbet" til prisen av 98 kr.

På dager med stor pågang gjør vi det vi kan for å plass til så mange gjester så mulig som gjør at vi dessverre ikke kan garantere at man kan velge akkurat det bordet man ønsker seg – også selv om man har reservert god tid i forveien. Vi anbefaler derfor å notere alle spesielle preferanser under reservasjonsprosessen. Selv om vi ikke kan garantere at det blir oppfylt, vil restauranten være informert om dette og det vil derfor være en større sannsynlighet for at vi når forventningene deres.

Vi tar all kritikk til etterretning og din tilbakemelding vil bli sendt videre til daglig leder. Send oss gjerne en mail til akerbrygge@delicatessen.no så hører vi mer om det og muligheten til å rette opp inntrykket

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Hvis det ikke ble gjort tidligere, anbefaler vi å reservere bord på forhånd ettersom du får standard sittetid som er 2 timer. Da vil du forhåpentlig kunne nyte tapasen slik du ønsker.

Velkommen tilbake! :)

Takk for hyggelig tilbakemelding.

Velkommen skal dere være! <3

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Velkommen tilbake til oss :)

Hei!

Takk for en fin tilbakemelding <3

Vi håper på et besøk i nær fremtid!