Når et hotell frekventerer på topp 3 på TA over de beste hotellene i Oslo, stiger naturlig nok forventningene i forkant av et besøk. Forventningene dempes heller ikke av at et enkeltrom koster over 2000 kr natten.
Thon Hotel Rosenkrantz er vel og merke et bra hotell, med sentral beliggenhet, rolige omgivelser og hyggelig service. Men hotellet har ingen "wow-faktor", og selvom frokosten er god, er ikke den i seg selv noe som skiller hotellet nevneverdig ut fra konkurrerende hoteller.
Den inkluderte kveldsmaten er et ekstratilbud få andre hoteller kan skilte med, men den er ikke i seg selv verdt å betale mye ekstra for. Ganske begrenset matutvalg (brød, enkel salat og torsk var tilgjengelig).
Alt i alt; et godt hotell som trygt kan anbefales, men ikke skru forventingene veldig høyt, selvom hotellet ligger i toppen av TAs liste.