Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Vis alle
K D
Bodø, Norge
Anmeldelse av Scandic Grensen
3,0 av 5 boblerAnmeldt 10. mars 2024via mobile enheter
Dato for oppholdet: mars 2024
Reisetype: Reiste som et par
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Annabel Johnsen, Guest Services / Front OfficeScandic Grensen, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 12. mars 2024
Kjære 195kd,

Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding! Vi er glade for å se at du hadde et fint opphold hos oss, og at du var fornøyd med beliggenheten, innsjekken og vår frokost.
Håper å få mulighet til å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen,

Annabel
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
  • Booking.com
  • Expedia.com
    kr 2 330
  • Official Site
0.3 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Restaurant
  • Booking.com
  • Preferred Hotels
    kr 3 640
  • Expedia.com
    kr 3 942
0.6 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Frokost inkludert
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    kr 2 381
  • travelup.com
0.1 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Grand Hotel Exterior Facade Summer June rd K
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 3 500
  • Scandic Hotels
    kr 3 529
0.1 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Restaurant
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 903
  • Strawberry Hotels
    kr 2 199
1.2 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Restaurant
Double room
  • Booking.com
  • Expedia.com
    kr 1 311
  • Priceline
0.6 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Our lounge area on the second floor
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    kr 999
  • Trip.com
0.4 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Restaurant
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 144
  • Strawberry Hotels
    kr 1 299
0.6 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Bar/lounge
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    kr 1 981
  • Priceline
1.5 km fra Scandic Grensen
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
Se flere hoteller i Oslo
Anmeldelser (845)
Filtrer anmeldelser
845 resultater
Vurdering fra reisende
245
297
175
86
42
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
245
297
175
86
42
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
1823 av 845 anmeldelser
Anmeldt 2. desember 2023 via mobile enheter

Vi fikk et nydelig familierom, helt i toppen og på hjørnet av hotellet. Det føltes som en slags suite med bred utsikt utover gaten nedenfor. Hyggelig og hjelpsom resepsjonist og enkelt å finne fram til rommet, frokostlokalet osv.

Minus for mangel på toalettpapir på rommet og for at dusjen nesten var umulig å vri til middels varme (det ble enten iskaldt eller glovarmt).

Men i sum hadde vi et spennende og behagelig opphold for store og små og vi kommer gjerne tilbake en annen gang :)

Romtips: Parkering i et P-hus kort vei unna.
Dato for oppholdet: desember 2023
Reisetype: Reiste med familie
Takk, martinep874
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Annabel Johnsen, Guest Services / Front Office på Scandic Grensen, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3. desember 2023

Kjære Martinep874,

Tusen takk for din koselige tilbakemelding! Vi beklager så mye for at det manglet toalettpapir på rommet og at det var en feil med blandebatteriet i dusjen. Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi vil ta dette direkte opp med den berørte avdelingen.
Vi er på den andre siden veldig glad for å høre at du var fornøyd med rommet du fikk og vårt personalet.
Gleder oss til å ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen,

Annabel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Anmeldt 9. oktober 2023

Personalet i resepsjonen er veldig hyggelig og imøtekommende, de tar deg godt i mot og lar deg sette bagasjen på hotellet om man kommer før innsjekkingstid. Ryddig og fint rom med en rømningsplan som er helt etter standard på døren.

Vi bodde her i begynnelsen av oktober hvor det var begynt å bli kjøligere i Oslo. Det lå på litt over 10 grader på dagen og ned om 7 grader på kvelden. Varmen på rommet var ikke skrudd på selv om temperaturene var lave. Vi tok dette opp med resepsjonen, men det var ikke så mye de kunne gjøre. De hadde sendt en beskjed tidligere i uka, men ingen respons. Personalet som jobben i resepsjonen syns selv det var veldig kaldt på arbeidsstasjonen noe som ikke er et godt arbeidsmiljø. For vår del måtte vi kjøpe oss et teppe for å ha på rommet.

Jeg har vært med på at frokost har mer utvalg enn det den hadde på denne turen, men det er en god vanlig hotel-frokost man får her. Frokosten stenger kl.09.30 i ukedagene. Da vi kom dit kl.09.15 og forsyner oss med mat, tok det ikke mer enn noen små 5minutter før kokken begynte å pakke sammen deler av maten i noe som sikkert er too god to go poser. Dette var da altså før frokosten var avsluttet, før man hadde fått hentet seg noe frukt, pannekaker eller lignende på en obligatorisk runde nr.2. Dette førte til et stress om å forte seg bort for å få med seg noe før det ble pakker ned. Jeg personlig forstår ikke dette jaget om å bli fort ferdig før tidspunktet for stenging er der. Jeg kan legge til at vi ikke var alene på dette tidspunktet, det var minst 5-6 bord med personer på hvor flere av dem beveger seg bort i området for å hente mer før klokken var 09.30.

Romtips: Dersom du vil ha en rolig frokost, følg anbefalingene som står i heisen.
Dato for oppholdet: oktober 2023
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, trinemetteb
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Annabel Johnsen, Guest Services / Front Office på Scandic Grensen, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. oktober 2023

Kjære Trinemetteb,

Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding! Vi beklager på det sterkeste at dere var nødt til å gå til inskaffelse av et teppe fordi det var så kaldt på rommet. Slik skal det overhodet ikke være, og vi vil ta dette opp med den berørte avdelingen.
Det at frokostpersonalet begynte å rydde vekk maten før stengetid er selvfølgelig ikke greit. Det stemmer at deler av maten som ble ryd det bort var til To good to go, men dette skal ikke gjøres før kl er 09:30.
Jeg forstår veldig godt at dette ødela noe av din opplevelse, da hotellfrokost er obligatorisk som du sier.
Vår kokk og frokostpersonal vil bli informert om dette, slik at dette ikke skjer igjen.
Ikke nøl med å ta direkte kontakt med oss dersom det er noe vi kan bistå med.
Håper å få mulighet til å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning, slik at vi kan få rettet opp inntrykket du sitter igjen med.

Med vennlig hilsen,

Annabel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Anmeldt 21. september 2023 via mobile enheter

Etter å ha vært en trofast gjest på dette hotellet over mange år, tror jeg at dette ble en av de siste gangene jeg bor her. Grensen er et relativt nytt hotell, men er preget av lite/dårlig vedlikehold.
Personalet i resepsjonen er svært hyggelige, spesielt Elisabeth. Både ved å være svært imøtekommende og på tilbudssiden.
Men hva hjalp det når jeg 3 dager på rad spurte resepsjonen om vaktmesteren kunne skifte et ødelagt dusjhode - uten at det har blitt gjennomført i løpet av det 5 netter lange oppholdet mitt.
Badet var skittent ved ankomst, og den lille druestilken som lå der da jeg sjekket inn, ligger fortsatt der når jeg sjekker ut 5 netter senere! Ingen støvsuging av gulvet, ingen skifting av skitne glass/kopper og ingen påfyll av tomme såpedispensere. Housekeeping var altså svært dårlig!

Skitne tepper i korridorene og i heisene.

Frokosten var imidlertid bra. og personalet her hyggelige.

Dato for oppholdet: september 2023
Reisetype: Reiste på forretningsreise
Takk, totiki
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Annabel Johnsen, Guest Services / Front Office på Scandic Grensen, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. september 2023

Kjære Totiki,

Tusen takk for din konstruktive tilbakemelding! Vi beklager på det sterkeste at feilen på rommet ditt ikke ble fikset på 5 dager- tross gjentatte beskjede, og at det ikke ble rengjort. Dette er overhodet ikke slik vi ønsker å fremstå for våre gjester og vi vil ta dette direkte opp med de berørte avdelingene.
Vi holder for tiden på å renovere hotellet- alle våre rom vil bli uten teppe.
Hyggelig å høre at du var fornøyd med frokosten og personalet.
Det er leit å høre at du som trofast stamgjest ikke ønsker å bo hos oss lenger, men om du skulle endre mening håper vi å få ønske deg velkommen tilbake slik at vi kan få rettet opp inntrykket du sitter igjen med.

Med vennlig hilsen,

Annabel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Anmeldt 5. september 2023

Dato for oppholdet: september 2023
    • Verdi
    • Sted
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Renslighet
    • Service
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med ScandicHotels.com
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til en individuell reisende og kommer ikke fra Tripadvisor LLC eller noen av våre partnere. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Annabel Johnsen, Guest Services / Front Office på Scandic Grensen, svarte på denne anmeldelsenBesvart 6. september 2023

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC eller noen av dets partnere.
Anmeldt 27. juli 2023

Etter ordrebekreftelse fikk jeg en mengde unødige eposter i ettertid for å "forberede meg på oppholdet" - ting som gjerne fint kunne vært på bunn av ordrebekreftelsesmailen om det virkelig er så viktig å få ut denne infoen. I tillegg kom det en irriterende epost etter oppholdet med mas om å gi tilbakemelding på tripadvisor. Som er enda mer irriterende, spesielt når jeg har gjort alle tiltak på min scandic-profil for å unngå unødig masete kommunikasjon. Må derfor gi kun 1 stjerne, håper dere endrer praksis og blir mindre irriterende

Dato for oppholdet: juli 2023
  • Reisetype: Reiste alene
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, h_konh52
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Annabel Johnsen, Guest Services / Front Office på Scandic Grensen, svarte på denne anmeldelsenBesvart 28. juli 2023

Kjære H_konh52,

Tusen takk for din konstruktive tilbakemelding! Vi beklager på det sterkeste at du opplevde e-postene våre som mas. Dette er virkelig ikke meningen, og disse blir sendt ut til alle våre gjester med en registert e-mail. Vi bruker disse for å forbedre vår standard og service, samt høre hva våre gjester liker og misliker ved vårt hotell.
Ikke nøl med å ta direkte kontakt med oss dersom det er noe vi kan bistå med.

Med vennlig hilsen,

Annabel

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Vis flere anmeldelser