Huff så leit, sånn skal det virkelig ikke være å være gjest hos oss. Tusen takk for tilbakemeldingen, den tar vi rett med oss videre, og den hjelper oss å bli bedre! Lørdag var ikke travlere enn det pleier å være, men det er ikke uvanlig at man må vente 30 minutter på pizza når det er travelt ettersom ovnen tar maks 7 pizza av gangen. Vi gjør så godt vi kan for at alle skal få mat innenfor rimelighetens ventetid, men vi mislykkes av og til. Beklager så mye, og du er hjertelig velkommen en annen gang – så håper vi virkelig at du får en annen opplevelse – og vi spanderer gjerne en pizza på deg :) Riktig god sommer, og takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding!

Cordiali saluti,
Kjersti, Villa Paradiso

Grazie mille! Velkommen igjen!

Cordiali saluti,
Lasse, Villa Paradiso

Hei Kamilla.

Takk for tilbakemeldingen din. Vi setter enormt pris på å høre fra gjestene våre om hva vi vi er gode på og hva vi kan bli flinkere til.

Noen dager er mer travle enn andre - det vil også si at ventetiden på maten blir noe lenger. Vi beklager at dette opplevdes forvirrende for dere. Her kunne nok vi ha vært tydeligere i kommunikasjonen. Vi er veldig opptatt av å levere godt på både service og mat, og når maten først ble servert, håper vi den smakte fortreffelig og at dere hadde det hyggelig sammen!

Vi ønsker veldig gjerne å invitere dere tilbake for å gi oss et nytt forsøk :) Velkommen skal dere være!

Mvh. Lasse, Villa Paradiso

Hei Vetle,

Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det setter vi enormt stor pris på, og det gleder oss å høre at du er stor fan av både maten vi serverer og lokalet den serveres i. Det som ikke gleder oss like mye er at du og følget ditt ikke opplevde god service hos oss denne dagen. Det må vi rett og slett bare beklage. Hos oss skal du alltid føle deg velkommen!

Vi lager gjerne takeaway-pizza, men kun ved oppmøte. Ettersom vi er så heldige å være et lite sted med veldig stor pågang, har vi dessverre ikke mulighet til å ta imot takeaway-bestillinger på telefon enda, men vi spanderer gjerne en espresso i baren mens den stekes.

Du er mer enn velkommen til å spise i restauranten eller ta med maten hjem!

Mvh.
Lasse, Villa Paradiso

Tusen takk for at du har tatt deg tid til å komme med en tilbakemelding til oss, selv om dette var en av de mindre hyggelige å lese. Vi er veldig opptatt av å yte god service og beklager så mye for at du ikke opplevde det denne dagen. Vi setter enormt pris på at gjestene våre forteller oss når ikke alt går som det skal.

Det er leit å høre at du ikke vil komme tilbake, men vi ønsker veldig gjerne å invitere deg tilbake for å rette opp i inntrykket du sitter igjen med. Vi spanderer. Vennligst ta kontakt med restauranten (spør etter Kjersti). Velkommen skal du være :)

Vennlig hilsen,
Lasse, Villa Paradiso