Lobbyen minner mer om en Narvesen-kiosk enn en hotellobby. De ansatte er forøvrig mindre serviceinnstilte enn jeg noensinne har opplevd. Hotellrommet er det minste jeg har bevitnet i hele mitt liv. Forøvrig med rester av avføring fra tidligere gjester. Sengen er klemt inn i et hjørne så man må klatre over den andre for å gå på toalettet. Styr unna.Mer
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Betalte 1700kr for én natt, og rommet var det minste jeg har vært på noen gang. Dobbeltsengen var i et innhukk, så den som lå innerst må klatre over den andre for å komme ut av sengen. I tillegg var det merker av avføring på toalettsetet ved ankomst. Lobbyen ser mer ut som en kiosk enn en resepsjon
Bodde her en natt i forbindelse med konsert. Har bodd her flere ganger tidligere, og vært like fornøyd hver gang. Sentralt og nært til alt du trenger. Samtidig stille og rolig. Rommene er fine, maten er god. Kommer nok tilbake. Kan godt anbefales.
Kjære Odd Helge,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Og så godt å høre at du hadde det bra hos oss!
Tusen takk for besøket og håper at vi ser deg igjen hos oss snart!
Alt det beste,
//Team Karl Johan
2000kr døgnet, ikke kjøleskap, ikke telefon, ikke tidlig frokost. I tillegg så banker de på nabo tomten med noen maskiner… til langt ut på kvelden.
Her skal ikke jeg bo flere ganger. Kjøkkenet stengt flere dager i uken…
Hei Jan Reidar,
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg beklager så mye for at du ikke hadde en god opplevelse hos oss.
Våre priser er jo dynamiske, så vi har ingen faste priser på rommene, prisiningen styres av markedet. men vi er stort sett blant de billigere alternativene.
Vårt konsept er selected service, som blant annet vil si at vi ikke har minibarer på rom eller telefon, som igjen gjør opphold hos oss litt lettere på lommeboka.
Kjøkkent har holdt stengt på søndager og mandager, men fra 1. juni vil det være åpent daglig igjen.
Jeg beklager også at du opplevde støy fra naboen, sånn skal det ikke være og det skal være stille på kveldene og natten.
Beklager igjen for at du ikke var fornøyd hos oss denne gangen, vi håper likevel at du vil gi oss en mulighet en annen gang til å vise oss fra en bedre side!
Alt det beste,
//Team Karl Johan
Fint oppusset hotell, MEN vi opplevde servicen til stryk. Comfort har innført en rutine med romservice hver 4. dag, i «miljøets tjeneste». Dette var forklaringen da vi ved ankomst måtte hente håndklær i resepsjonen. Neste dag var det nesten tomt for toalettpapir da vi gikk ut, og like tomt på ettermiddagen. Ingen ekstra ruller var satt ut. På ny til resepsjonen, på nytt samme forklaring.
Vi aksepterer ikke at slike basiselementer som håndklær og toalettpapir forsynes hver fjerde dag. For oss fører det til at vi ikke lenger vil bookeChoise-hoteller.
Kjære Kjetil.
Tusen takk for din tilbakemelding. Her ser jeg at vi muligens har vært litt utydelig i kommunikasjonen.
Hos Comfort får man altså boromsvask hver 4. natt på automatikk. Dette fører i utgangspunktet til mindre fotavtrykk på miljøet og gjenspeiles i en litt rimeligere rompris enn på fullservicehoteller. Dersom man ønsker boromsvask oftere enn dette, får man selvsagt det, uten ekstra kostnad.
Jeg beklager så mye for det og at det ikke kom tydeligere frem og at dette ble en demper for besøket deres hos oss!
Vi håper likevel at dere vil gi oss muligheten til å ønske dere velkommen tilbake ved neste anledning for å vise at vi kan bedre enn dette!
Alt det beste,
//Team Karl Johan
Hotellet ligger midt i smørøyet av alt hva Oslo kan tilby. Den hyggelige bakgårdsbaren er det første som møter deg på vei inn "smuget", og her er det fint å sitte og slappe av. Kun 15 meter fra busy Karl Johan.
Jeg fikk tidlig innsjekk og satte pris på det. Alt ved innsjekk og rom holder den standarden det skal. Rent og pent på rommet, støy utenfor med byggearbeider, men kun på dagtid og jeg skulle jo ikke henge på rommet hele dagen. Resepsjonisten sa også fra om dette. Frokost var minus. Her gikk det tomt på flere stasjoner og betjeningen var stresset og underbemannet. Stort trykk med mange gjester krever flere folk. Servitører hadde for mange oppgaver. Frokosten bør også ha et bedre utvalg på maten.
Kjære bvika01.
Tusen takk for din review og tilbakemelding!
Vi beklager at det var noen utfrodringer på frokosten den dagen du bodde hos oss, dette skal vi ta tak i for forbedring!
Tusen takk for at du valgte å bo hos oss og vi håper å se deg igjen snart!
Alt det beste,
//Team Karl Johan
