Dette holder ikke på noe område mål. Det er bed and breakfast på sparebluss, men prisen er rimelig stiv. Kan ikke huske dårligere hotellopplevelse, og gjennom et langt liv har man vært innom en hel del i inn og utland. Styr unna og bruk pengene på et sted som viser respekt.
Kjære Tore,
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding,
Jeg beklager så mye for at du har hatt denne opplevelsen hos oss, sånn skal det selvsagt ikke være.
Vi har et relativt enkelt konsept hos oss i Comfort hvor vi fokuserer på god service, lavt klimaavtrykk og en uformell atmosfære.
Det er tydelig for meg at vi ikke har klart å levere det under ditt opphold og det beklager jeg veldig!
Jeg håper likevel du kan tenke deg å komme tilbake til oss slik at vi får vise at vi kan mye bedre enn dette.
Ta i så fall kontakt med meg direkte så skal jeg sørge for et eksta fint opphold for dere.
Alt det beste,
//Espen
Lobbyen minner mer om en Narvesen-kiosk enn en hotellobby. De ansatte er forøvrig mindre serviceinnstilte enn jeg noensinne har opplevd. Hotellrommet er det minste jeg har bevitnet i hele mitt liv. Forøvrig med rester av avføring fra tidligere gjester. Sengen er klemt inn i et hjørne så man må klatre over den andre for å gå på toalettet. Styr unna.
Kjære Martin,
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding,
Jeg beklager så mye for at dere har hatt denne opplevelsen hos oss, sånn skal det selvsagt ikke være.
Vi har et relativt enkelt konsept hos oss på Comfort, men rommene skal selvsagt være rene og personalet skal yte god service, jeg kommer selvsagt til å følge opp dine punkter til forbedring.
Igjen beklager jeg så mye for at dere har hatt en uheldig opplevelse med oss,
Jeg håper likevel dere kan tenke dere å komme tilbake til oss slik at vi får vise at vi kan mye bedre enn dette.
Ta i så fall kontakt med meg direkte så skal jeg sørge for et eksta fint opphold for dere.
Alt det beste,
//Espen
Betalte 1700kr for én natt, og rommet var det minste jeg har vært på noen gang. Dobbeltsengen var i et innhukk, så den som lå innerst må klatre over den andre for å komme ut av sengen. I tillegg var det merker av avføring på toalettsetet ved ankomst. Lobbyen ser mer ut som en kiosk enn en resepsjon
Bodde her en natt i forbindelse med konsert. Har bodd her flere ganger tidligere, og vært like fornøyd hver gang. Sentralt og nært til alt du trenger. Samtidig stille og rolig. Rommene er fine, maten er god. Kommer nok tilbake. Kan godt anbefales.
Kjære Odd Helge,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Og så godt å høre at du hadde det bra hos oss!
Tusen takk for besøket og håper at vi ser deg igjen hos oss snart!
Alt det beste,
//Team Karl Johan
2000kr døgnet, ikke kjøleskap, ikke telefon, ikke tidlig frokost. I tillegg så banker de på nabo tomten med noen maskiner… til langt ut på kvelden.
Her skal ikke jeg bo flere ganger. Kjøkkenet stengt flere dager i uken…
Hei Jan Reidar,
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg beklager så mye for at du ikke hadde en god opplevelse hos oss.
Våre priser er jo dynamiske, så vi har ingen faste priser på rommene, prisiningen styres av markedet. men vi er stort sett blant de billigere alternativene.
Vårt konsept er selected service, som blant annet vil si at vi ikke har minibarer på rom eller telefon, som igjen gjør opphold hos oss litt lettere på lommeboka.
Kjøkkent har holdt stengt på søndager og mandager, men fra 1. juni vil det være åpent daglig igjen.
Jeg beklager også at du opplevde støy fra naboen, sånn skal det ikke være og det skal være stille på kveldene og natten.
Beklager igjen for at du ikke var fornøyd hos oss denne gangen, vi håper likevel at du vil gi oss en mulighet en annen gang til å vise oss fra en bedre side!
Alt det beste,
//Team Karl Johan
