Bassenget er fint men garderobene er veldig små. Det var ikke rent men hår på gulvet og i dusjen. Badstue og steamroom virket slitt. Men det verste var at der de har plassert sengene er vegg i vegg med hotellets bar og klubb. Der spilte en dj musikk slik at vi hørte bare dunk dunk dunk hele tiden. Umulig å slappe av her. Sånn skal det ikke være på spa og jeg synes ikke det var verdt pengene. Hva med å heller spille litt rolig spa musikk??

Hadde holdt meg langt unna denne kjeden.
Fullstendig inkompetanse og useriøst.
Felles for alle avdelingene er at majoriteten av ansatte er fra øst europa eller under 25, så kan man spørre seg hvorfor..
Lite tilittsvekkende drift på flere plan.
Det er mange andre spa å velge som holder standard og er gjennomført i ethvert steg.
Å benytte Artesia et som å kjøre en lada skiltet med porche🙈
Kjeden er har fått flere sjanser fra min side, men innser nå at det er gjennomgående og man ikke kan forvente at verken service eller nivå holder stand.
Ansatte feilinformerer, lover ting som ikke blir holdt og den generelle kompetansen og servicen er under snitt sammenlignet med andre steder.
Renhold skiller seg også ut med denne kjeden på en mindre heldig måte, og man opplever mye av markedsføringen som villedende.
Choose: Lily Country Club, The Thief, Sommero, The Well, Bristiol.
Artesia has to be norways most unserious spa, and it comes from the management.

Forferdelig kundebehandling. Gutten og jenta som stod i resepsjonen har den dårligste holdning jeg har sett. Meget gammel lokale helt ned i kjelleren. Personalet pakket nye håndklær på bordet der de hadde lunsj foran meg noen minutter siden før det. Veldig uprofesjonelt. Jeg forventet virkelig avslappet tid etter jobb, men i stedet var så skuffet over at jeg hadde boka avtale et annet sted. IKKE VERDT DET HELE TATT.