Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
Vis alle
Tommy K
Anmeldelse av Hotel Riviera
2,0 av 5 boblerAnmeldt 18. nov. 2023via mobile enheter
Dato for oppholdet: november 2023
Reisetype: Reiste på forretningsreise
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Thea Kristensen, MarketingHotel Riviera, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 1. mars 2024
Kjære gjest,

Vi beklager så mye for sen tilbakemelding og for opplevelsen du hadde hos oss på Hotel Riviera. Vi har gjennomført betydelige endringer siden november og håper virkelig å få en ny sjanse til å imponere deg om du velger å besøke oss igjen.

Med vennlig hilsen,
Team Hotel Riviera
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • eDreams
0.5 km fra Hotel Riviera
Gratis Wi-Fi
Gratis parkering
    0.7 km fra Hotel Riviera
    • Hotels.com
    • Booking.com
    • eDreams
    2.9 km fra Hotel Riviera
    • Priceline
    • eDreams
    • Agoda.com
    3.9 km fra Hotel Riviera
    Gratis Wi-Fi
    Gratis parkering
    • Hotels.com
    • Booking.com
    • eDreams
    0.6 km fra Hotel Riviera
    Gratis Wi-Fi
    Gratis parkering
      2.0 km fra Hotel Riviera
        6.6 km fra Hotel Riviera
        • eDreams
        • Priceline
        • Vio.com
        12.2 km fra Hotel Riviera
        Gratis Wi-Fi
        Gratis parkering
        Se flere hoteller i Moss
        Anmeldelser (158)
        Filtrer anmeldelser
        159 resultater
        Vurdering fra reisende
        82
        15
        17
        31
        14
        Type reisende
        Tidsperiode
        SpråkAlle språk
        Vurdering fra reisende
        82
        15
        17
        31
        14
        Se hva reisende sier:
        Valgte filtre
        Filtrer
        Oppdaterer listen ...
        7378 av 159 anmeldelser
        Anmeldt 9. november 2023

        Ville bare takke for en magisk dag hos dere idag 🐚🐚🌊🏛️🧜🏽‍♀️🐚💎✨ Dette var rett og slett inspirerende - og de ansatte👌🏼 De hadde passion for jobben og det lille ekstra man ikke så ofte kanskje opplever ✨💎🐚🌊🙏🏼🧜🏽‍♀️ Super inspirert og ble kreativ av å være i atmosfæren! Gleder meg til å komme igjen ✨✨🐚🌊✨🤍🤍🙏🏼💕💎🏛️🧜🏽‍♀️

        Dato for oppholdet: november 2023
        • Reisetype: Reiste med venner
          • Verdi
          • Sted
          • Service
        Takk, Cruiser40832659102
        Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
        Thea Kristensen, Marketing på Hotel Riviera, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. mars 2024

        Kjære gjest,

        Tusen takk for de vakre ordene og den fantastiske tilbakemeldingen! Vi er så glade for å høre at du hadde en magisk opplevelse hos oss og ble inspirert av atmosfæren og våre dedikerte ansatte. Det betyr mye for oss å vite at du satte pris på det lille ekstra vi prøver å tilby. Vi ser virkelig frem til å ønske deg velkommen tilbake til vårt drømmested igjen snart!

        Med vennlig hilsen,
        Team Hotel Riviera

        Rapporter svar som upassende
        Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
        Anmeldt 25. oktober 2023

        Vi skulle spise middag i restauranten. Bestilte på nett, ønsker å se meny på nett på forhånd, den var ikke mulig å forstørre på nett og var i så dårlig skrift/ utydelig, vi fikk vente til vi ankom restauranten. Meny burde være mulig å lese ordentlig. Når vi ankom, var menyen neste uforståelig, lager vanskelig navn på rettene, og masse løkke skrift. Ikke var maten spesielt god heller. Det var så og si helt tomt i restauranten og de som jobbet, så ut som de liksom skulle ha mye å gjøre, det tok flere minutter før vi ble møtt av en eller annen og fikk vårt bord. Vi hadde litt forskjellig å spise. Ønske var at det som valgt forrett, fikk det samtidig med de som ikke hadde forrett, og de skulle få sin hovedrett med en gang. Dette klarte de ikke. Forrettene, var så lite fristende i valg slik at noen gikk rett på hovedrett. Noen tok Hamburger de var veldig fornøyd, lite mat, men god. Entrecote, lite mat, klarte ikke steke ønske på kjøttet heller, under halvparten av kjøttmengde og pommes, enn
        hva man vanligvis ville trodde ble servert. De fleste rundt bordet, gikk hjem sultne. Dagen tre retters var en tomat salat, helt grei, litt smak løs, hovedrett. Piggvar fikk servert grønnsaker man måtte skjære i med biff kniv, men det hadde vi ikke, kun fiske kniv. Grønnsakene ble mye igjen, burde mast om kniv, men servitøren som var så aktiv i starten, var neste ikke å se. En hadde bestilt kamskjell forrett, helt grei og Bouillabaisse til hoved rett, svarte ikke til forventningen, var ikke en gang med rød farge. Dessert, her hadde de ikke det som sto på menyen. Og kaken som de sa hørte dagen meny, var ikke den som ble servert på bordet. Da var vi så lei at vi sa ingen ting. Tror jammen, kremen var litt for mye pisket også. Det hele koster mange tusen og når vi skulle be om å få betale var de så opptatt at det også tok tid. Vi kan nok tenke oss å komme å spise burger, men det er det hele. Hadde vi lest anmeldes før vi bestilte, så hadde vi valgt et annet sted. OK, å ha sett det nye hotellet i Moss. Her har de MYE å forbedre i alle fall på middags serveringen. Nett sidene er også rotet, jeg lete opp og ned før jeg skjønte hva som var restauranten, redd jeg hadde bestilt i baren.

        Dato for oppholdet: oktober 2023
        Reisetype: Reiste med familie
        Takk, Nina B
        Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
        Thea Kristensen, Marketing på Hotel Riviera, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. mars 2024

        Kjære gjest,

        Beklager så mye for sen oppfølging. Dog ble din tilbakemelding fanget opp i oktober og vi tok din opplevelse på alvor.

        Vi beklager dypt for din skuffende opplevelse hos oss. Her var det mye som dessverre ikke gikk som planlagt. Med det sagt, vi har gjort store endringer siden da, spesielt med hensyn til matkvalitet & smakskombinasjoner, menytilgjengelighet på hotelriviera.no og servicenivå i Brasserie Bon Vivant. Vi håper virkelig at du vil gi oss en ny sjanse til å imponere deg et halvt år senere.

        Hjertelig velkommen!

        Vennlig hilsen,
        Team Hotel Riviera

        Rapporter svar som upassende
        Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
        Anmeldt 24. oktober 2023

        Flott design i lobby og restaurant.
        Restauranten. Var veldig trekkfullt i restauranten og mat og servicen holdt ikke standarden kan forvente. Dette var ikke verdt pengene.
        Spagetti bolognesesaus var godt ut vannet og servert som suppe. 2 rettersen var halvår kylling lår. De glemte halve bestillingen,så maten ble servert i 2 omganger. De første som fikk mat var ferdig da runde 2 fikk sin mat.

        Dato for oppholdet: oktober 2023
        • Reisetype: Reiste med venner
          • Verdi
          • Sted
          • Service
        1  Takk, 765yvonneg
        Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
        Thea Kristensen, Marketing på Hotel Riviera, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. mars 2024

        Kjære 765yvonneg,

        Vi beklager den forsinkede tilbakemeldingen og setter pris på dine kommentarer fra ditt besøk i oktober. Vi tar dine bekymringer på alvor angående opplevelsen i Brasserie Bon Vivant og har videreformidlet din tilbakemelding. Dog arbeider vi hver dag om å bli bedre og vi håper å få sjansen til å ønske deg velkommen tilbake og vise deg våre forbedringer et halvt år senere!

        Vennlig hilsen,
        Team Hotel Riviera

        Rapporter svar som upassende
        Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
        Anmeldt 20. oktober 2023

        Virkelig et spennende hotell. Dekor og innredning er utrolig delikat. Det er virkelig lagt vekt på detaljene.

        Og de overdriver ikke når de skriver at de har lagt stor vekt på rommets viktigste møbel: Sengen.
        Beste hotellseng og ikke minst hotellpute!! jeg noen gang har opplevd. (Var like før jeg knabbet med meg puten hjem...)

        Rent og pent, alt er jo helt nytt så ingenting er slitt naturligvis.
        Hyggelig betjening både i resepsjonen, spa og restauranten.
        Var der i forbindelse med et jobbarrangement og det må jeg si - pausematen i konferansedelen var til terningkast 6. Fantastisk utvalg!

        Men.... og det ble et veldig stort men.
        Restauranten var en utrolig skuffende opplevelse.
        Maten var virkelig ikke bra. Den feilet på smakskombinasjoner, presentasjon og servering.
        Noen enkeltelementer smakte bra, men sammensetningene ble helt feil.
        Hyse carpaccio, svømte i noe ubeskrivelig, som ikke matchet. Det ble en slags stikkende smak.
        Rødbet purre (aldri noen god idé på en restaurant) gjorde at måltidet så ut som en skrekkscene fra en Halloween film. Skulle tro noen hadde blitt slaktet på tallerkenen
        Den karamelliserte ananasen (tre små biter) var kald, den burde vært lun og faktisk karamellisert... og kremen hadde konsistens som om den kom fra en ferdigboks.
        Til lunsjen var hysen, hvis jeg virkelig la godviljen til, kanskje muligens lunken og de grillede?!? potetene (som var stein harde) så ut som de var kokt. Presentert med et eller annet over, kan det ha vært edamerbønner? og en eller annen olje rundt...? Det hverken så eller smakte godt.

        Frokosten var bra!
        Alt i alt et veldig bra hotell med stort potensiale, men dere trenger hjelp på kjøkkenet!

        Dato for oppholdet: oktober 2023
        • Reisetype: Reiste på forretningsreise
          • Verdi
          • Sted
          • Service
        Takk, Elisabeth S
        Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
        Thea Kristensen, Marketing på Hotel Riviera, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. mars 2024

        Kjære Elisabeth,

        Vi beklager på det sterkeste for den forsinkede tilbakemeldingen, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss fra ditt besøk i oktober. Vi er glade for å høre at du fant dekorasjonen og innredningen delikat. Hotellsengen er virkelig et viktig møbel og det er fantastisk å høre at det er den beste hotellsengen og puten du noen gang har opplevd.

        Vi er også glade for at du hadde en hyggelig opplevelse med vårt servicepersonale i resepsjonen, spaet og under pausematen i konferansedelen. Det er viktig for oss å kunne tilby en helhetlig god opplevelse for våre gjester.

        Samtidig beklager vi dypt at restaurantopplevelsen ikke levde opp til forventningene. Vi tar dine kommentarer om maten og presentasjonen svært alvorlig, og ønsker å vektlegge at vi tok denne tilbakemeldingen videre i det vi leste tilbakemeldingen i oktober. Vi håper å få sjansen til å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning, slik at vi kan vise deg de forbedringene vi har gjort.

        Takk igjen for din ærlige tilbakemelding!

        Vennlig hilsen,
        Team Hotel Riviera

        Rapporter svar som upassende
        Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
        Anmeldt 16. oktober 2023 via mobile enheter

        Vi besøkte hotellet en høsthelg. Hotellet er nytt med fine rom. Vi bodde i 11. etasje og hadde flott utsikt mot sjøen. Hotellet er i øvre prisklasse. Vi benyttet spa i toppetasjen. Det er inngangsbillett til det. Bilen ble parkert i kjelleren. Hotellet har en flott restaurant. Om man vil spise andre steder er det gangavstand til Moss-sentrum. Frokosten var flott. Vi opplevde litt kø på den mest populære tiden.

        Romtips: Parkering i kjeller 250 kr døgnet. Gåavstand til Moss stasjon
        Dato for oppholdet: oktober 2023
        Reisetype: Reiste som et par
        Takk, Erlend1973
        Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
        Thea Kristensen, Marketing på Hotel Riviera, svarte på denne anmeldelsenBesvart 1. mars 2024

        Kjære Erlend,

        Vi beklager dypt den forsinkede tilbakemeldingen, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss fra ditt besøk hos oss i oktober.

        Det gleder oss å høre at du satt pris på de fine rommene og den fantastiske utsikten mot sjøen fra 11. etasje. Vi er glade for at du fant spa-opplevelsen tilfredsstillende.

        Vårt mål er å tilby førsteklasses service, og vi er glade for å høre at du likte våre fasiliteter, inkludert den flotte restauranten. Vi tar imidlertid din tilbakemelding om køen under frokosten på det travleste tidspunktet på alvor. Dette er også noe vi har vært klar over og har forbedret i stor grad siden ditt opphold i oktober.

        Takk igjen for din verdifulle tilbakemelding, og vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake igjen om ikke altfor lenge!

        Med vennlig hilsen,
        Team Hotel Riviera

        Rapporter svar som upassende
        Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
        Vis flere anmeldelser