Hadde hatt en booking i flere måneder klar, flyttet dette en dag med godkjenning av eier. Kommer dit dagen jeg hadde bookingen, ble møtt av verdens frekkeste resepsjonist som ikke hadde hold av bookingen min. Resepsjonisten ville ikke engang se på meldingene mine når jeg prøvde å forklare at bookingen min ble flyttet og godkjent av dem. (Jeg flyttet bookingen en dag).
Når jeg til og med sier ifra at måten jeg blir snakket ned på ikke er greit så ble jeg møtt på enda flere frekke kommentarer av resepsjonisten som ikke en eneste gang hadde sagt unnskyld for at de ikke har holdt av bookingen. Jeg fikk ikke kontakt med eier, vi ventet i over en halvtime ute. Når jeg snakket med resepsjonist om at jeg ikke får kontakt med eier så ble jeg igjen bare snakket ned til, hvor henne nektet å hjelp meg. Hun sendte til slutt en tekstmelding til eier og sa jeg bare måtte vente fordi hun kan ikke gjøre noe med det. Som er greit det, men måten henne lanserte frem var rett og slett slemt. Jeg har jobbet flere år i kundeservice selv, og er sjokkert over at de lar ansatte snakke til besøkende på denne måten.
Ble ikke noe kompensasjon for feilen de gjorde på Skallevold Camping. Noe som igjen er overraskende.
Jeg er ennå helt sjokkert over frekkheten jeg og min venn ble møtt på, når det eneste vi gjorde var å møte opp for vår egen booking. Som ikke ble holdt.
Jeg anbefaler ikke Skallevold camping i det hele tatt. Jeg og min venn endte opp med å dra på en annen campingplass (Ørastranda Camping) som tok oss kjempe godt i mot.
12
0
0
0
3
