Vi var en vennegruppe som hadde et arrangement på dette hotellet. Hotellet ligger praktfullt til hele nede på bryggekanten i sentrum av Arendal. Helt suverent!
For vår del fikk vi et utmerket rom med flott utsikt, men enkelte i vårt følge fikk rom som hadde stort behov for oppussing. Der var det lekkasje fra vinduer, dårlig renholdt, sprukne fliser på badet og en lås som ikke fungerte på døren inn til rommet.
Hotellet tilbyr garasjeplass i kjelleren, og det er flott. Imidlertid ender innkjøringen i en smal og skarp sving som gjør det svært vanskelig å komme inn/ut med en normalt stor bil. Denne innkjøringen er vel ikke helt gjennomtenkt...
Uansett så var vi stort sett fornøyde helt til vi skulle sjekke ut fra hotellet. Da var det ingen sammenheng mellom avtalt pris og prisen som ble trukket fra konto. Selv ble vi belastet for oppholdet to ganger. Da gjelder det å ha orden på kvitteringen. Etter å ha ringt hotellet fikk vi tilbakeført den ene av disse. Men hele 4 dager etter at vi hadde sjekket ut trakk de oss på nytt 2300 kroner, uten å ha kontaktet oss på forhånd.
Hvor lenge skal et hotell kunne gå inn og trekke penger fra en privat persons konto uten å informere om dette på forhånd? Må man til enhver tid beholde flere tusen kroner på konto i tilfelle et hotell vil forsyne seg med mer? Dette holder ikke!
Jeg ble jeg skuffet over dette siste oppholdet i september. Vi var noen venner som bodde på samme hotell i sommer og hadde da et strålende opphold. Den gang fungerte alt perfekt. Derfor velger jeg å anse dette som et "arbeidsuhell" og blir stående på 4 av 5 poeng til flotte Hotel Tyholmen.