Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Dårlig rutiner på glutenfri mat, og dårlig oppfølging ved feil ang dette.”
Anmeldelse av Max Premium Burgers

Max Premium Burgers
Vurdert som nr. 52 av 89 Restauranter i Arendal
Beskrivelse: Velkommen til MAX Arendal
Restaurantdetaljer
Beskrivelse: Velkommen til MAX Arendal
Anmeldt 11. januar 2024

Hei, Jeg hadde bestilt en glutenfri, og presiserte til han jeg bestilte av at jeg hadde cøliaki og det var viktig at den var glutenfri. Han sa at han forstod dette. Jeg er ny til dette med glutenfri kost så jeg var ikke helt sikker på hvordan denne smakte.

Når jeg fikk burgeren så var jeg imponert over hvor godt brødet var.. men det gikk ikke lang tid før jeg lå å spøy. Jeg hadde da fått feil burger MED gluten. Jeg var dårlig i over en uke. Jeg sendte mail om dette og fått beskjed om at de ville kontakte meg angående saken. Jeg har ikke hørte ingenting på en uke så jeg sendte først èn purring, etterfulgt av en til noen dager etter det igjen. Det var ikke før tredje gangen jeg skrev mail til max at de svarte meg, og da ville de kompensere meg for feilen de gjorde, de sendte meg da ett gavekort på 500,- som var gått ut for over ett år siden.

Jeg vurderer å gi en mer detaljert forklaring til avisen med dette. Ikke bare mtp at det er slappe rutiner på glutenfri kost, men også ikke tar slike saker alvorlig nok til å svare engang. Dette er alvorlig for oss med cøliaki.

Dato for besøk: desember 2023
    • Verdi
    • Atmosfære
    • Service
    • Mat
Takk, adrian l
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldelser (10)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk

15 av 10 anmeldelser

Anmeldt 8. september 2023

Bestilte 2 cheeseburger, 1 original burger og en grilled chicken burger.
Trodde først de hadde tatt feil dressing med et uhell, da den var umulig å spise for min mor siden det brant på leppene og i munnen, hun spiste kylling burgeren, jeg synes også det var sterkt og brant på leppene, og har aldri opplevd det før når jeg har spist original burger der.

Jeg ringte å klage og sa ifra at de må ha tatt feil dressing. Viste seg at de hadde tatt alt for mye pepper, ALT for mye pepper.. jeg og min mor klarte ikke å spise opp.

På telefonen skrev de ned mitt nr og lovte at sjefen skulle ringe innen noen få dager..

Til dags dato nesten 2 uker senere har ingen ringt. Så det er dårlig kundeservice og jeg kommer ikke til å dra tilbake der selvom jeg har brukt flere tusen kr der siden de åpnet.

Synd at det skal være slikt.

Dato for besøk: august 2023
    • Verdi
    • Atmosfære
    • Service
    • Mat
Takk, Gordon r
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 23. juli 2023

Veldig god mat og god service! Det er en veldig ren og pen resturant!

Anbefaler at spise lunch hær

Dato for besøk: juni 2023
    • Verdi
    • Atmosfære
    • Service
    • Mat
Takk, Quest12127318093
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 19. februar 2023

Blide og hyggelige ansatte, ble servert gratis is, flinke med glutenfritt. Anbefaler alle å komme innom. Var rent og pent her

Dato for besøk: februar 2023
Takk, ivangA9168YB
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Anmeldt 1. oktober 2022 via mobile enheter

God kvalitet på mat, salater og pommes fritz.
milkshaken er ikke så god. Og har bestilt her mange ganger og ALLTID klarer ikke de som tar drive-in bestillinger å kødde det til. Må gjenta bestillingen hundre ganger, og når man kjører til vinduet må man gjenta bestillingen enda engang.
Måtte også inn i restauranten og hente egne sugerør. veldig spesielt

Skulle prøve en ny burger, men fant ut at den hadde ekstrem sterk ketchup. sa 3 ganger at jeg skulle ha uten ketchup og hun gjentok det samme. men tror du ikke jeg fikk ketchup og hele burgeren var ødelagt. Siste gangen jeg har besøkt max

Dato for besøk: oktober 2022
2  Takk, xaldor
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.

Reisende som så på Max Premium Burgers, så også på

 

Har du vært i Max Premium Burgers? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.