Feirer bryllupsdag - Kragerø Resort

Hadde en spa suite som var veldig stor og utstyrt som en leilighet. Den hadde en fantastisk utsikt ut mot Kragerø. Litt kjedelig at leiligheten kun får noen timer med kveldssol, det samme med spa anlegget. Det har enten veldig tidlig morgen sol eller kveldssola.

I midten av juli tilbrakte jeg og en venninne fire netter på Kragerø Resort. Totalt sett hadde vi et veldig fint og hyggelig opphold, men dessverre var det en del detaljer som ødela for opplevelsen. Jeg skulle gjerne gitt karakter 4, men havner dessverre på en sterk 3-er.

Vi hadde booket et standard dobbeltrom som for så vidt var fint nok, hvis vi ser bort fra at det lå langt unna hovedbygningen helt opp mot busker og kratt ved golfbanen. Verre var følgende:

1) da vi ankom, var dørmatten full av gammelt løv, granbar og søppel, 2) det var kun ett tannglass, 3) terrassen var uten stoler og bord 4) det var ikke skillevegg på terrassen mellom oss og naboleiligheten, 5) det var dårlig ventilasjon på rommet og til slutt 6) det var ekstremt lytt inn til naboen – vi hørte vaske-/oppvaskmaskinen, wc som ble trukket ned, prating og skritt over gulvet.

Rett skal være rett, vi ringte resepsjonen og fikk glass og to stoler til terrassen.

Rengjøringen på rommet var bra. MEN den siste dagen ble det kun skiftet sengetøy og tømt søppel – badet var ikke rengjort, og vi hadde ikke fått nye håndklær. Dette ble ordnet da vi sa fra i resepsjonen.

Vi spiste veldig mye god mat i restauranten i baren, og vi kan anbefale både pizza og taco, men vi ble svært skuffet når fiskesuppen vi fikk servert, var full av bein. Jeg overdriver ikke når jeg sier at to skåler med suppe innehold bortimot 30 fiskebein! Da vi sa ifra til servitøren, som for øvrig var veldig fjern og ikke særlig lett å få kontakt med, var det ingen beklagelse å få. Han «skulle si ifra på kjøkkenet». Vi hadde forventet en kompensasjon i form av kaffe eller dessert, men det skjedde ikke. Veldig skuffende.

Når det gjelder (de unge) servitørene, var det varierende kvalitet på dem. De fleste var blide og hyggelige, men de fleste var også fryktelig dårlige til å følge opp gjestene. De vimset rundt og hadde ikke akkurat øynene med seg. Mersalg tror jeg ikke de har hørt om, iallfall var det sjelden at de kom for å spørre om vi ville ha dessert/kaffe.

Til slutt vil jeg dele en udelt positiv opplevelse fra spaavdelingen. Der fikk vi proff behandling fra a til å. Ryggmassasjen anbefales!

Til tross for at denne anmeldelsen bærer preg av negativitet, ødela heldigvis ikke det for oppholdet vårt. Jeg ser derfor ikke bort ifra flere besøk, men da håper og ber jeg om at noen tar grep for å sikre en høyere standard. Vi snakker tross alt om detaljer som burde være enkle å gjøre noe med.