Fikk en overraskelse lunsj av døtrene mine. Aldri vært her før. Nydelig mat og hyggelig betjening. Alt var helt topp og jeg kommer garantert tilbake

Vi fikk servert noe som skulle forestille italiensk mat, men dette var svært dårlig! Kan ikke tro at en kokk kan ha laget dette. Vi bestilte 3 forskjellige retter som alle var like usmakelige.

Byens best beliggende restaurant ved elven sentralt i Porsgrunn. Smakfullt innredet med klare føringer mot Middelhavet.
Menyen er inspirert av Italia med pizza og pasta men her får man også tradisjonelle retter med smakfulle kombinasjoner.
Rikholdig vin meny tilpasset stedets retter.
Vi har benyttet Øya et høyt antall ganger siden oppstart og alltid mottatt profesjonell service, delikate retter (spesielt stedets pizza) og relativt rask service.
Post Covid er Øya som flere andre spisesteder preget av utfordringen med å få tak i erfarent personale. Som kunde har jeg forståelse for dette noe som reflekterer min tålmodighet ved besøk. Stedet er også svært populært noe som også gjør at service ved mat bestilling til tider kan oppleves som noe treg.
Takk for mange gode matopplevelser av et personale jeg opplever som profesjonelle og alltid opptatt av å tilby god service.

Eierene later som de driver en italiensk restaurant, men det kunne ikke vært lenger fra sannheten. Vi bestilte en pizza og en salat, det var bare utrolig dårlig utførelse av begge to. Pizzaen minner meg om ferdig fryst pizza, det er ingen vits i å legge igjen pengene her. Salaten smakte bare balsamico, resten bestod av kjipe generiske råvarer.

Jeg skriver ikke anmeldelser ofte, men opplevelsen jeg hadde er definitivt verdt å dele. Vi besøkte nylig med håp om å nyte utsikten og ha en hyggelig matopplevelse, bare for å bli møtt med skuffelse og frustrasjon på grunn av den utrolig uhøflige oppførselen til eieren.

Ettersom vi hadde en liten hund, valgte vi å sitte ute i det angitte røykfrie området i håp om å unngå ubehaget med sigarettrøyk. Men til vår overraskelse var området fylt med en sterk lukt av røyk, noe som helt motsa formålet med det røykfrie området. Kvinnen og et barn, de eneste andre gjestene i det røykfrie området, spurte om barnet kunne leke med hunden vår. De kommenterte hvor liten hunden vår var og begynte ivrig å leke mens jeg gikk på toalettet.

Da jeg kom tilbake, fant jeg kjæresten min (som er norsk) som satt anspent ved et helt annet bord. Jeg spurte hva som hadde skjedd, og hun fortalte at tjenestekvinne, som vi senere fant ut var eieren, hadde oppført seg veldig uhøflig mot henne da hun spurte om hunden var tillatt. Hun sa bokstavelig talt som svar til henne: "Jeg liker ikke at du sitter her", krevde at kjæresten min flyttet seg bort fra inngangen, og sa at vi bare kunne bli hvis vi sørget for at hunden ikke bjeffet (til tross for at hunden vår var helt stille).

Jeg ble sjokkert over en så uhøflig mangel på profesjonalitet, så jeg gikk bort til eieren for å si at vi syntes det var litt hardt. Hun påsto at hun ikke var uhøflig, bare at hun forklarte "hvordan ting skulle være" fordi vår liten hund kan skremme kunder hvis vi ble sittende nær inngangen. Denne begrunnelsen virket verken vennlig eller rimelig og sa jeg til henne: "Vel, unnskyld, dette handler ikke om å flytte bord, det handler om måten du sier det på. Jeg synes også du er uhøflig nå.", til hvilket hun kom med følgende perle: "Jeg er ikke uhøflig. Hvis du ønsker å være i min restaurant, vil du gjøre som jeg sier. Slik er det. Det er ingenting å diskutere, og jeg har ikke tid til det." Etter dette snudde hun seg bort fra meg og gikk sin vei.

Det ville vært helt greit om vi ble bedt om å flytte bordet eller holde hunden stille, men når vi bokstavelig talt ble befalt å gjøre det, bestemte vi oss for å forlate stedet. Hold deg unna og la dette stedet gå konkurs raskere, slik at denne lokasjonen bli overtatt av noen som faktisk ønsker å gjøre godt for mennesker, i motsetning til å drømme om å være Den Svært Viktige Jernkvinnen. Jeg tror at den lave rangeringen og den lave kvaliteten på maten som er nevnt, er en direkte konsekvens av eierens personlighet.