God beliggenhet, vennlige og hjelpsomme ansatte. Gitt generelt 5stjerner fordi det var et veldig bra opphold, med god service og sånn det burde være på et hotell, men som alle langt i fra er. Så tusen takk for oppholdet!Mer
Booking.comBooking.comBooking.com
Utfør sikkerhetstiltak
Små rom, ubehagelig seng, ingenting å gjøre for barn da lekeland i u etg var stengt, bassenget var møkkete, måtte masse flere ganger om at de skulle komme å re opp sovesofaen, personal som bare hadde gått inn på rommet mens min sønn på 7 satt på do og åpnet døra til do og begynt å spørre han om hvor mange som skulle sove på sofaen, helt til han hadde sagt gå ut jeg sitter på do. Bestilte middagsbuffet, grei utvalg, men til den prisen trudde jeg drikke var inkludert men det var det ikke, en liten glass cola til 53kr er helt sykt. Kommer nok ikke her flere ganger.
Hei Lenditas1,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Så utrolig trist å hører at dere ikke hadde bra opphold her hos oss.
Vi håper du kommer tilbake og prover oss en gang til slik at vi kan vise oss fra vår beste side å rette opp inntrykke dere fikk denne gang.
mvh,
Ricardo Sousa
Markedsfører seg som et familiehotell, og lokasjonen nær Dyreparken er bra, men her skorter det på det meste. Ikke verdt pengene.
Legger røykfrie barnerom i etasjen rett over røykeplassen utenfor baren, så det stinket røyk hele kvelden og av hele rommet. Rommet var i tillegg ikke rengjort skikkelig.
Fikk etter en natt skiftet rom, til rett over inngangspartiet hvor det også røykes mye. Til slutt fikk vi et rom uten røyklukt, men det var heller ikke skikkelig rengjort.
Resepsjonsmedarbeiderne var ikke veldig innstilt på å yte service, og vi følte vi var til bry fordi vi sa i fra.
Frokostutvalget var greit, men overstekt og tørr bacon, tørr pulveromelett og tørre brødskiver er ikke topp standard.
kalei2005,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Så trist å hører at dere ikke hadde dårlig opplevelse her hos oss, men hyggelig å høre at du satt prisen på innsatsen fra våre resepsjonister .
Vi håper du kommer tilbake og prover oss en gang til slik at vi kan vise oss fra vår beste side å rette opp inntrykke dere fikk denne gang.
mvh, Ricardo Sousa
Ankom hotellet og ble møtt av en lite trivsel resepsjonist som så ut til å helst ville være et annet sted. Rommet var dårlig rengjort og vi fant både brukte pappkopper, skitt og matrester på gulvet. Dette i tillegg til svært høye priser gjør at vi ikke kommer tilbake.
Hei leslia85,
Tusen takk for tilbakemelding.
Jeg beklager på det det sterkeste at vi ikke levde opp til forventningene deres
Håper å se dere snart så vi kan skappe for dere en bedre opplevelse.
Mvh,
RIcardo Sousa
Overpriset og eldre standard. Dårlig rengjøring, alt for små rom, helt ok frokost, men ikke like god som andre Scandic hotell vi har vært på.. det eneste positive her var at man har gratis parkering og ett flott utendørs svømmebasseng, men det er ikke nok til at vi kommer tilbake hit
hei Ainab989,
Tusen takk for deres tilbakemelding
Vi beklager så mye at vi ikke levde opp til forventningene deres.
Jeg håper vi får muligheten til å ønske defre velkommen tilbake til oss ved en senere anledning og rette opp intrykk dere fikk denne gangen.
mvh,
Ricardo Sousa
