Hyggelig betjening og god service - Clarion Hotel® Ernst

Skulle egentlig overnatte på comfort, men det ble julestengt, så ble overført til Ernst. Pluss for at jeg fikk oppgradert rom og de husket å si ifra om at jeg hadde en gratis brus/vann i medlemskapet.
Minibar/kjøleskap på rommet er bra.
Hadde tidlig avreise for å rekke fly, så fikk ikke testet frokosten, men fikk en ok frokost pakke til å ta med.

Sentralt og pent hotell. Rommet var rent og romslig. Fikk dessverre ett rom som vendte mot byens travleste utelivsgate. Det hørtes veldig godt, høylytt og mye bass fra utestedene.
Så vær obs på dette om du skal overnatte her på en typisk utelivsdag og du har en plan om å sove før utelivet er stengt, da bør du be om et rom som ikke er ut mot "festgata", eller velge et annet hotell.

Litt vanskelig å finne om du kommer gående. Stor og din lobby, men uoversiktlig. Rommet bar preg av slitasje og manglet et skrivebord for å kunne arbeide ordentlig. Rommet var i tillegg lite med "balkong" mot atriumet. Med tanke på lufting og støy vil jeg spurt spesifikt om å få mot gate. Frokosten var helt ok. Baren fungerer også som snackbar og fungerer greit, men litt upersonlig.

Dette var en skuffende opplevelse!
Når vi kom ba vi om rom med vindu ut.
Fikk vindu men det kunne ikke åpnes og det var ikke ut mot veien men mot et slags atrium hvor vi bare såg andre vinduer. Forferdelig å ikke kunne åpne vinduet da det var dårlig ventilasjon.

Tv var plassert parallelt med senga slik at det ikke var mulig å se film fra en behagelig vinkel.

På nettene var det voldsomt bråk og tynne dører så vi fikk med oss alt av roping og banking på dørene.
Da vi tilslutt ringte til resepsjonen fikk vi beskjed om at vekter akkurat hadde vært i vår etasje og ikke hørt noe -skulle vi lyve om dette kl. 02.34?

Renholder tok også med seg nøkkel nr 2. Det var kun et lite håndkle og et stort pr person, ikke noe ekstra til hendene. Toalett,vask og sminkespeil virket lavere plassert enn normalt og det var ikke mulig å bruke speilet etter dusj da det tok lang tid før dugget forsvant.

Jeg vil ikke kalle dette et superior-rom, og det var heller ikke noe videre service da vi skulle sjekke ut -fikk såvidt et nikk -ingen spørsmål om hvordan oppholdet hadde vært eller takk for besøket.