Veldig små rom og barna fikk halvstekte og oppvarmede pannekaker til frokost som de nektet å spise. Vi fikk ikke informasjon om at vi måtte bestille bord til middag pga corona. En positiv ting var at vi raskt fikk byttet rom da vi hadde fått rom med køyeseng og ikke sovesofa til barna. Neste gang velger vi Scandic.
Hei,
Takk for at du har gitt en ærlig tilbakemelding etter deres opphold hos oss. Det er leit å lese om opplevelsen med frokosten og at dere ikke fikk informasjon om bordbestilling, det er selvsagt ikke slik det skal være.
Vi håper dere velger å legge turen til oss igjen, slik at vi kan rette opp inntrykket dere sitter igjen med etter dette oppholdet.
Hilsen Dyreparken
Helt supert for en kort ferie til Dyreparken. Vi var i Dyreparken i to dager og med en overnatting. Med hotell ved inngangen og parkering utenfor døren, kunne det ikke blitt enklere. Utrolig god service hele veien - fra booking på telefon hvor vi fikk et ekstra rom til reisefølge til utrolig god pris til alle som jobbet på hotellet. God mat i restauranten (vi spiste kvelds/middag der første dagen og frokost morgenen etter, helt god og fresh mat, og igjen god service med veldig hyggelig betjening) og veldig fine og freshe rom (rent, gode senger, stille). Vi var et reisefølge med mormor, mor og barn på fire år, og det var helt perfekt for oss. Anbefales.
Hei Anne,
Takk for veldig hyggelig anmeldelse! Det er fint å lese at vi innfrir på alle plan.
Velkommen tilbake til oss!
Vennlig hilsen Dyreparken
Fikk utslett etter en tur i badelandet, her må vannkvalitet sjekkes. Fikk vært der i 10min før det begynte å svi på kroppen.
Bodde på Dyreparken Hotel, knøttsmå rom. Ikke engang en stol på rommet, da blir det vanskelig å «nyte» safari provianten sin på rommet som det reklameres med.
Flere ting er stengt, om det er pga sesong eller korona er usikkert, men dette burde blitt bedre informert om.
Bestilling av mat foregikk i app løsning, denne var heller ikke oppdatert der det var tomt for ting, fikk heller ikke penger tilbake men en dårlig reserveløsning.
Hei Marianne,
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en ærlig anmeldelse etter ditt besøk hos oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og vi tar med oss tilbakemeldingene dine.
Med vennlig hilsen Dyreparken
Hotellet i seg selv er fint og det man kan forvente, men restauranten er et kapittel for seg.. underbemannet så det holder (og det i lavsesong, med halv matsal) burde være belegg for en ansatt til med de prisene. Hovedrettene, er porsjoner nok til hele løveflokken i parken. Hvorfor overlesse tallerkene med alt man har tilgjengelig så det blir en grå slafsete masse under kjøttstykket (som faktisk var OK). Middag 4 pers, to hovedretter, to barneretter (fantasiløse), to brus, en øl og wt glass vin.. 1056,- satt til og med 15 min å ventet på å få betale, gikk til slutt bort til utgangen selv og betalte der (går ikke å sette ting på rommet). Frokost 600,- for familie på 4. Bare å droppe og sette seg i bilen..
Hei,
Takk for at du har gitt oss tilbakemelding på dine opplevelser hos oss i restauranten. Vi beklager at opplevelsen ikke stod til forventningene, men vi håper at besøket ellers innfridde. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og vi tar med oss tilbakemeldingene dine.
Velkommen tilbake til oss ved en senere anledning.
Hilsen Dyreparken
Super fin tur på et super fint hotell. Fine rom som var rene i umiddelbar nærhet til både badeland og dyreparken. Perfekt tur. Trekker fra på prisene. Dyrt å spise på hotellet til både frokost/ middag
Hei,
Takk for hyggelig anmeldelse, det setter vi pris på.
Velkommen tilbake!
Hilsen Dyreparken
