Wekendtur - Abra Havn

Hiv o hoi!

Vi takker så mye for din anmeldelse av Abra Havn, og setter stor pris på å høre at dere har hatt det så fint. Vi håper dere sitter igjen med masse gode sjørøverminner fra Grashavet.

Vi jobber for hele tiden å skape gode gjesteopplevelser hos oss. Jeg ser det er flere ting som du bemerker og jeg prøver å oppsummere litt på dine tilbakemeldinger under:

Tirsdag tom fredag morgen når dere overnattet har vært i en lavsesong. I Dyreparken har vi mange forskjellige pris- og aktivitetsnivåer, som varierer ut ifra om det er ukedag, helg eller ferie, hvor det da er mindre som skjer i Dyreparken og Abra Havn i ukedager. Vi prøver å informere så godt som mulig om dette, slik at man kommer med rette forventninger. Derfor har det vært oppdatert i vår Aktivitetskalender med hva som er åpent og våre åpningstider.

Mattilbudet i Abra Havn vil også variere ut i fra sesong.

Når det gjelder oppvaskmaskin skal denne bli satt på av tidligere gjester, men den blir ikke ryddet ut av før ankomst. Dette informerer vi om i informasjonsskriv som sendes ut ved bestilling av opphold.

Sjørøverhilsen fra Abra Havn

Hiv o hoi!

Takk for din tilbakemelding om deres besøk i hos oss. Det er leit å høre at det ikke levde helt opp til forventningene.

Ut i fra hva du skriver, så har dere vært hos oss i vår laveste sesong, hvor det da ikke er noe aktiviteter i Abra Havn og også mindre aktiviteter åpne i Dyreparken.

I Dyreparken har vi mange forskjellige pris- og aktivitetsnivåer, som varierer ut ifra om det er ukedag, helg eller ferie, hvor det da er mindre som skjer i Dyreparken og Abra Havn i ukedager. Vi prøver å informere så godt som mulig om dette, slik at man kommer med rette forventninger. Derfor har det vært oppdatert i vår Aktivitetskalender med hva som er åpent og våre åpningstider. Aktivitetsnivået er da også gjenspeilet i prisene på ukedager.

Sjørøverhilsen fra Abra Havn

Hiv o hoi!

Vi takker så mye for din anmeldelse av Abra Havn, og setter stor pris på å høre at dere har hatt det så fint.

Det er veldig leit at vi ikke klarte å levere bra nok når det kom til renhold. Vi setter pris på din ærlige tilbakemelding, og det er ikke slik det skal være. Dette er tatt videre med ansvarlig for renhold, slik at de kan sikre sine rutiner på dette og for å hindre at noe lignende skal skje i en tid hvor vi har ekstra stort fokus på ekstra godt renhold.

Vi håper også at dere tok kontakt med resepsjonen med en gang dere oppdaget problemene med lukten og også sengene, slik at dette kun utbedres.

Sjørøverhilsen fra Abra Havn