Overpriset, dårlig service styr unna - Scandic Kristiansand Bystranda

Vi hadde gledet oss til å besøke dette hotellet. Beliggenheten er fantastisk, praktisk med parkering i garasjen under hotellet. Sengene var ok og stille og rolig.

Så stopper dessverre entusiasmen der.
Oppgraderte til superior, men det er egentlig bare et dobbeltrom med noen ekstra kvm som ikke er brukt til noe.

For at det skal klassifisere som superior, savner jeg
- Utsikt
- Muligheter for å lage te/kaffe
- Morgenkåper
- Minibar
- En hårføner som faktisk tørker håret

Rommet var stort og området rundt senga var fint. Men når man ligger i senga så ser man egentlig bare grå vegger og noen metallrør som garderobe. Ingen dekorasjon på veggene overhodet, så rommet hadde faktisk vært koseligere om det hadde vært mindre.

Badet er helt greit. Pluss for badekar, men den skrusaken til å løsne proppen fungerte ikke. En del på hårføneren var knekt av og samtlige korker på sjampo etc var ikke skrudd på, så de hang og slang. Kaldt på badet, forståelig nok med dagens strømpriser, men allikevel. Føles litt halvveis.

Frokosten var også skuffende. Hjelper ikke at de hadde vunnet en pris for frokosten når det er tilbake til 2016..... Lite utvalg, tomme fat, eggerøre og bacon som hadde stått under folie og var harde i kantene. Hva med å ta seg bryet med mindre fat og heller fylle på fortløpende?

Hyggelig i resepsjonen, selv om området er veldig åpent og man kunne med fordel skjermet av inn til frokost og bar. Man blir møtt av barnetegninger i resepsjonen, gratis is til barna og bleiebøtte og barneseng som det første som møter deg når du går ut av senga, så tydeligvis lagt opp til familier med små barn. Vi hadde 2 rom, men fikk bare bonuspoeng for det ene, noe jeg syns er merkelig praksis når jeg betaler for begge rommene og de andre som reiser ikke er gamle nok til å registrere seg.

Ja, jeg har høye forventninger når jeg betaler 2500 per rom, og de ble dessverre ikke innfridd. Beliggenheten er fantastisk, men når man uansett bare har utsikt til nabobygget, så er den ikke verdt å betale for.