Hotellet gir et moderne uttrykk i det man kommer inn i resepsjonen og der stopper det. I det man sjekker inn og får utdelt nøkkelkort( hullkort) som stammer fra 1980- tallet begynner man å skjønne tegninga. Badene ser ikke ut til ha blitt gjort noe særlig med siden hotellet var bygget, gammel lukt sitter i veggene og vinduene var trøblete å få opp og ikke vasket, sengeskjørtet var hullete og slitt. Det så ikke ut til at gangene i hotellet var støvsuget på en stund. Dårlig med parkeringsplasser. Vi måtte parkere på togstasjonen. Frokosten var topp og de ansatte gjorde så godt de kunne, tror de må få mye klager på rommene/ standard. Prisen står ikke i stil med hotellets standard. Ikke mye ‘Grand’ med Quality Grand hotel Steinkjer.