Svært gjennomført og luksuriøst hotell. Servicen var upåklagelig. Familien min og jeg spiste middag i Palmehaven, og det kan anbefales. Veldig god mat og flinke kelnere. Frokosten i Palmehaven var også veldig bra. Hotellet var rent, gode senger og fint bad. Alle som jobbet på hotellet var hyggelige og imøtekommende.
Hei og takk for en så hyggelig tilbakemelding!
Vi setter ekstra stor pris på å høre at dere møtte hyggelige og imøtekommende ansatte.
Vi håper at vi snart får hilse deg og familien din velkommen tilbake,
med vennlig hilsen
Sara Forselius
Hotellsjef
En helg på Britannia er en helg der du føler deg ivarettatt på alle vis. Fantasisk mottakelse av hyggelige resepsjonister som tar seg tid til å prate med deg. Lekkert rom, der de er innom og gjør klar sengen på kvelden. Søndagsfrokost med pianomusikk i Palmehaven - så hyggelig at du nesten glemmer å spise den lekre maten.
Lar oss imponere av de ansatte. Selvfølgelig er de forskjellige, men alle leverer etter en felles standard og innfrir dermed alle forventninger til et hotell i denne klassen.
Og ennå har jeg ikke nevnt sengene. Sov så godt at nå blir det Hästens madrass også her hjemme :-)
Tusen takk for at dere valgte å bo på Britannia og takk for en så hyggelig tilbakemelding som alle vi ansatte setter stor pris på! Vi ser frem til å få hilse deg velkommen tilbake til oss snart igjen - selv om det blir Hästens også der hjemme;).
Med vennlig hilsen
Sara Forselius
Hotellsjef
Hotellet er meget bra, men ligger i en prisklasse der forventningene er høy. Flotte rom, god rengjøring, god frokost og ellers fine fasiliteter. Det som trekker litt ned er at dørvakten ikke er behjelpelig med bagasjen, sto bare å så på, tom vinflaske i minibaren ved ankomst, og ikke etterfylling i minibaren dag 2 av oppholdet.
Tusen takk for en så god og konstruktiv tilbakemelding som hjelper oss å rette opp i interne rutiner.
Vi ser frem til å hilse velkommen tilbake ved en senere anledning.
Med vennlig hilsen
Sara Forselius
Stod til forventningene. Luksuriøst hotell med flotte delikate rom med smarte løsninger. Ypperlig service og renhold. Hotellet ligger sentralt i Trondheim sentrum. Frokosten var en fantastisk og smakfull opplevelse.
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding.
Hjertelig velkommen tilbake til oss,
med vennlig hilsen
Sara Forselius
Hotellsjef
Vi har ligget på den «gamle» Britannia- som var fantastisk MEN dette nye flotte hotellet er Magisk flott! Vi var heldige å fikk en konsert i Palmehaven på kvelden, fantastisk sjømat og underholdning. Hotellrommet var ikke stort men stilfullt innredet - fant ikke TV med det samme... men speilet var en stor toutch skjerm..:-) grunnet covid-19, ble frokosten i Palmehaven en opplevelse av luksus. Servert av flinke folk, meny å Fantastisk !! (Igjen) mat!
Vi bor i byen men kommer tilbake!
Hei Elisabeth og gratulerer med ny jobb!
Takk for at dere valgte Britannia Hotel til feiringen og stort takk for en så hyggelig tilbakemelding.
Hjertelig velkommen tilbake,
med vennlig hilsen
Sara Forselius
Hotellsjef
