Luksøriøst sentralt beliggende hotell... - Britannia Hotel

Britannia er jo et superdupert hotell. Men fullt ferietrykk og pandemi til tross, listen er lagt høyt, og her holder det ikke helt inn. Småting som kluss ved innsjekk, bestilt ekstra seng som måtte purres opp sent på kvelden og frokost dekket til 5 når bestilt til 6 - på et annet hotell hadde dette kanskje vært akseptabelt, men altså ikke her. Og med tre overnattinger kunne vi kanskje blitt forsynt med ny shampoo og dusjsåpe - nå ble det litt snaut ved siste dusj. Men det meste er fortsatt bra, og dette er ting som helt sikkert vil bli korrigert inn relativt kjapt.

Hotellet svarte til alle forventninger. Helt fra vi ble møtt med parkeringen av bilen som de ordnet til vi sjekket ut var bare alt helt topp service. Rommet som vi oppgrderte var flott og stort. Romsling inngangsparti i rommet var ekstra godt med store kofferter. Gode senger( Hastens senger)! Frokosten som var endret sal pga smitte var fantastisk. Ikke noe som manglet. alt du kunne tenke deg. Middagen(3 retters) i palmen første kvelden var helt fantastisk. Fantastisk pepperbiff! Prøvde spa men der var det trangt og mye folk/barn i bassenget så det fristet ikke. Ikke noe massasje ledig så fikk ikke prøvd det. Veldig hyggelige de som står utenfor og ønsker deg velkommen og tar en prat med deg og er utrolig hjelpsom på alle vis. Da bilen ble hentet for avreise stod det 2 flasker vann i bilen med takk for besøk og god tur videre! Det enkle lille ekstra som gjør det så hyggelig! Tusen takk for 2 flotte dager hos dere og vi kommer gjerne igjen!
Eneste lille "ulempen" er hver gang vi trengte noe i bilen måtte vi få noen til å gå ned i bilen med oss for å hente saker.Følte det ble litt masete for alle. Men kanskje vi som ikke liker å bry folk for mye.

Vi hadde 2 netter på Brittania og fikk en super mottakelse både vedrørende bilhåndtering ved døren samt inne i resepsjonen.Dessuten også da vi skulle dra; bilen fremkjørt som forventet og stod klar utenfor inngangsdør.
Lekkert dobbeltrom , TV "skjult" bak et speil, utrolig elegant var det. Et lite problem; du må slå av lys og trekke for gardiner for at du skal få klart bilde ellers ble det vrient å se godt.

Vi var på Credo og hadde bestilt hotellets engelske Cab; herlig bil, super sjåfør som pga regn utstyrte oss med paraply så ektefelle kunne gå tørr inn.

Palmehaven brukes til frokost og vi var godt fornøyd. Så kom nedturen....dessverre.
Vi hadde bestilt middag der søndag kveld og da skar serveringen seg fullstendig(basert på et 5stjerners hotell).
Kelnerne(?) - jeg tro vi hadde 2 gikk om hverandre og tidvis ikke tilstede. Dermed ble vi så irritert at opprinnelig 3 retter ble redusert til 2 - og vi ga naturlligvis intet i tips.
Da vi passerte resepsjonen spurte de om vi var fornøyd og vi sa nei og forklarte. De beklaget dypt og ba oss ende en mail til hotellet. Det gjorde vi samme kveld dvs.søndag 18.juli.
Hold dere fast ; i dag fredag 23.juli har vi ennå ikke fått svar - Utrolig skuffende.

Så tja.....der er vi - ikke fornøyd helt.