Kjære alf h h,
Tusen takk for at du tok deg tiden til å dele din opplevelsen på Britannia Hotel.
Veldig beklagelig å lese at vi ikke klarte å innfri forventningene til frokosten og at dere ikke fikk plass i Britannia Bar. Dette har jeg allerede tatt videre for intern kvalitetssikring, sammen med kommentaren om skapplass. Videre er jeg veldig glad for å lese at dere satt pris på Speilsalen, Palmehaven, Brasserie Britannia og ikke minst servicen fra våre medarbeidere.
Si gjerne til om det er noe annet jeg kan gjøre, og vi håper å få gleden av å ønske dere velkommen tilbake til oss.
Med de aller beste hilsener,
Andrès Reyes Gjerme
Hotellsjef
Britannia Hotel