Fantastisk hotell som Trondheim kan være stolt av😊 Proff og hyggelig betjening, frokost og middag er av en slik klasse at kan sammenlignes med noe av det ypperste i kokkekunst. Hotellrom og spa er også noe av det beste vi har opplevd! Tusen takk for oppholdet😊
I forbindelse med feiring av bryllupsdag var jeg forrige lørdag (25. mai) på Britannia hotel. På spa avdelingen bestilte jeg ansiktsbehandling for kona mi og massasje for meg. Avtalt behandlingsdato var søndag 2. juni. Jeg bestilte også samme dag et bord for 2 personer på Brasserie mtp å spise middag like etter spa.
Dagen senere (søndag 26. mai) fikk jeg beskjed fra Spaavdelingen at ansikts behandlingen må avlyses pga sykdom. Det var et alternativ å bytte ansiktsbehandling til massasje som passet dårlig. Da avlyste jeg også middag på Brasserie. Veldig rart at et 5* hotel i løpet 9 dager ikke kan finne et vikar.
Hva var bra:
Historisk rom er veldig fint, med høyt under taket og fine fasiliteter.
Bra frokostbuffe med de beste råvarer og lokal mat.
Bra treningsrom!
Fantastisk service og vibe i baren! Bartender med bart er i klasse for seg selv og løfter hele hotellets inntrykk!
Noen av de ansatte er altså ekstremt bra trent! Ved frokost (alene) ble jeg også den ene dagen tilbudt aviser, og de tok ekstra godt vare på meg som alene-reisende, noe jeg satte pris på. Neste morgen var det helt annerledes, ingen tilbud om avis, ingen uformell prat, osv.
Hva skuffet: Lobbyen til Britannia er upersonlig, kald og liten. Det er lite plass til å sittemøte andre og det er lite blomsterpyntgratis kafferukt som gjør det lille ekstra. Det har andre hotellet i Trondheim, eksempelvis Prinsen (som er av lavere standard). Det gis også forskjellige beskjeder fra de som jobber i lobbyen. Jeg sjekket om det var mulig med utsjekk 12.15, det sa de ja til. Når jeg skulle gå inn på rommet mitt 12.05 var nøkkelkort deaktivert og jeg måtte ned for å få det aktivert, da sa de at "utsjekk er kl 12"- selv om jeg hadde avtalt 12.15 og fått ja. Det er et flott hotell- men litt dyrt ifht det du får.
Fantastisk julelunsj-buffer siste fredag før jula. Her var alt lekkert, pent dandert og framifrå velsmakende. Eneste som kanskje ikke var beste sort var rakfisken, så det ble ikke flere runder på den. Men absolutt altret andre; perfekt! Kommer tilbake neste jul💗
Vi bodde på hotellet fra onsdag til søndag. Fantastisk service gjennom hele oppholdet. Flott bar, og vinbaren nede anbefales. Vi spiste både i baren, på brasseriet og fantastiske Speilsalen. Svært bra alt sammen, med Speilsalen som høydepunkt. I tillegg må det nevnes at frokosten også er i særklasse. Beste hotellet i Norge!
